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Preis
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Manfred Bruhn

Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Univ.-Professor Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert ist Professor der Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, und emeritierter Direktor des Instituts für Marketing am Marketing Center Münster (MCM) der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und Honorarprofessor an der Handelshochschule Leipzig (HHL).
164  Titel


    Bruhn / Burmann / Kirchgeorg Marketing Weiterdenken

    Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
    2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-31562-7 (Buch)
    79,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Bruhn Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

    Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
    12., aktualisierte und erweiterte Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-662-62119-6 (Buch)
    79,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Meffert / Kirchgeorg / Bruhn Marketing

    Einführung in die Absatzpolitik
    5. Auflage 1980. Softcover Nachdruck of the original 5th Auflage 1980
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-69012-6 (Buch)
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Stauss / Bruhn Dienstleistungsinnovationen

    Forum Dienstleistungsmanagement
    2004
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-8349-4379-8 (Buch)
    74,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern

    Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz
    2006
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-0345-7 (Buch)
    104,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Bruhn: Integ. Kundenorientierung

    2002
    Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
    ISBN: 978-3-409-12004-3 (Buch)
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Steffenhagen Marktorientierte Unternehmensführung

    Reflexionen — Denkanstöße — Perspektiven
    1997
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-12217-7 (Buch)
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Langner / Esch Handbuch Instrumente der Kommunikation

    Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen
    2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-04654-5 (Buch)
    199,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Stauss / Bruhn Serviceorientierung im Unternehmen

    Forum Dienstleistungsmanagement
    2010
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1773-7 (Buch)
    99,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Esch / Langner Handbuch Instrumente der Kommunikation

    Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen
    2. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-04702-3 (Buch)
    229,00 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Stauss / Bruhn Electronic Services

    Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
    2002
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-11836-1 (Buch)
    49,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Rohlmann Sportmarketing

    Grundlagen - Strategien - Instrumente
    1. Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37175-3 (Buch)
    34,99 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar

    Stauss / Bruhn Dienstleistungsmarken

    Forum Dienstleistungsmanagement
    2008
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-0609-0 (Buch)
    144,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Langner / Esch / Bruhn Handbuch Techniken der Kommunikation

    Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen
    2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-04652-1 (Buch)
    149,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Bruhn / Lusti / Studer Wertorientierte Unternehmensführung

    Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1998
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-663-07674-2 (Buch)
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Esch / Langner / Bruhn Handbuch Controlling der Kommunikation

    Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen
    2. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-10201-2 (Buch)
    229,00 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Steffenhagen / Bruhn Marktorientierte Unternehmensführung

    Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven
    2. Auflage 1998
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-663-01581-9 (Buch)
    64,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Stauss / Bruhn Dienstleistungscontrolling

    Forum Dienstleistungsmanagement
    2006
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-14315-8 (Buch)
    129,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Marketing

    Grundlagen für Studium und Praxis
    15., überarbeitete und erweiterte Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-36297-3 (Buch)
    29,99 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar

    Stauss / Bruhn Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen

    Forum Dienstleistungsmanagement
    1. Auflage 2012
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-4413-9 (Buch)
    134,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Dienstleistungsmanagement und Social Media

    Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
    1. Auflage 2013
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-01247-2 (Buch)
    99,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Servicetransformation

    Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement
    1. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-11096-3 (Buch)
    99,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation

    Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht
    2010
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2422-3 (Buch)
    44,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

    Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
    11., aktualisierte und erweiterte Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-662-59645-6 (Buch)
    64,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Bruhn Kundenorientierung

    Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
    5. Auflage 2016
    Verlag: dtv Verlagsgesellschaft
    ISBN: 978-3-423-50950-3 (Buch)
    17,90 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Bruhn / Hadwich Smart Services

    Band 2: Geschäftsmodelle - Erlösmodelle - Kooperationsmodelle
    1. Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37345-0 (Buch)
    129,99 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar

    Bruhn / Hadwich Dienstleistungsproduktivität

    Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
    2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2801-6 (Buch)
    84,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation

    Strategische Planung und operative Umsetzung
    6. überarbeitete Auflage 2014
    Verlag: Schäffer-Poeschel
    ISBN: 978-3-7992-6872-1 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    57,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn / Herbst / Diller Marketing für Nonprofit-Organisationen

    Grundlagen - Konzepte - Instrumente
    3. überarbeitete Auflage 2022
    Verlag: Kohlhammer
    ISBN: 978-3-17-040630-8 (Buch)
    49,00 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar

    Hadwich / Bruhn Customer Experience

    Forum Dienstleistungsmanagement
    1. Auflage 2012
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-4000-1 (Buch)
    119,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Homburg / Wieseke / Arnold Handbuch Vertriebsmanagement

    Strategie - Führung - Informationsmanagement - CRM
    1. Auflage 2011
    Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
    ISBN: 978-3-8349-1977-9 (Buch)
    159,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Bruhn, M: Marketing

    14. überarbeitete Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-24472-9 (Buch)
    26,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

    Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
    2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-08517-9 (Buch)
    84,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Langner / Esch Handbuch Strategische Kommunikation

    Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen
    2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-04705-4 (Buch)
    199,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement

    Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung
    Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-34323-1 (Buch)
    119,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Hadwich Dienstleistungsproduktivität

    Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
    2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2805-4 (Buch)
    109,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Stauss / Bruhn Dienstleistungsqualität

    Konzepte - Methoden - Erfahrungen
    Softcover Nachdruck of the original 3rd Auflage 2000
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-91159-9 (Buch)
    59,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Dienstleistungen 4.0

    Konzepte - Methoden - Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-17549-8 (Buch)
    74,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Service Business Development

    Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle. Band 1
    Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle / Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (Hrsg.)
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-22425-7 (Buch)
    74,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Relationship Marketing

    Das Management von Kundenbeziehungen
    5. überarbeitete Auflage 2016
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-5183-2 (Buch)
    39,80 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Bruhn / Schnebelen / Martin Integrierte Kommunikation in der Praxis

    Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen
    2014
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-05463-2 (Buch)
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Stauss / Bruhn Electronic Services

    Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
    2002
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-4417-7 (Buch)
    129,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements

    Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
    1998
    Verlag: Springer Berlin Heidelberg
    ISBN: 978-3-540-63033-3 (Buch)
    79,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation

    Strategische Planung und operative Umsetzung
    6. Auflage,überarbeitete Auflage 2014
    Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag
    ISBN: 978-3-7910-3340-2 (Buch)
    64,95 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Esch / Langner / Bruhn Handbuch Controlling der Kommunikation

    Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen
    2. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-8349-3857-2 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    119,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Dienstleistungsqualität

    Konzepte — Methoden — Erfahrungen
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1991
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-13655-6 (Buch)
    64,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Relationship Marketing

    Das Management von Kundenbeziehungen
    6. Auflage 2022
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-6622-5 (Buch)
    39,80 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar

    Markert / Bruhn Weiterempfehlung als Marketingziel

    Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen
    2008
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-0929-9 (Buch)
    74,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Service Value als Werttreiber

    Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
    2014
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-02139-9 (Buch)
    84,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bagusat / Marwitz / Vogl Handbuch Sponsoring

    Erfolgreiche Marketing- und Markenkommunikation
    1. Auflage 2007
    Verlag: Erich Schmidt Verlag
    ISBN: 978-3-503-10651-6 (Buch)
    59,00 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Meier / Kirchgeorg Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel

    2007. Nachdruck 2015
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-4751-2 (Buch)
    69,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Kirchgeorg Marketing Weiterdenken

    Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-18537-4 (Buch)
    34,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Sponsoring

    Systematische Planung und integrativer Einsatz
    6., vollständig überarbeitete Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-13312-2 (Buch)
    99,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Dienstleistungen 4.0

    Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-17551-1 (Buch)
    79,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Kooperative Dienstleistungen

    Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
    1. Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-26388-1 (Buch)
    64,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Homburg Handbuch Kundenbindungsmanagement

    Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
    9. überarbeitete Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-13649-9 (Buch)
    219,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Esch / Bruhn / Langner Handbuch Controlling der Kommunikation

    Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen
    2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-8349-3441-3 (Buch)
    219,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen

    Grundlagen - Planung - Umsetzung - Kontrolle
    2., überarbeitete und erweiterte Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-31718-8 (Buch)
    64,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Meffert / Hadwich Handbuch Dienstleistungsmarketing

    Planung - Umsetzung - Kontrolle
    2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-17232-9 (Buch)
    159,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn / Hadwich Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen

    Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle
    Konzepte - Kundeninteraktionen - Geschäftsmodelle / Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (Hrsg.)
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-30165-1 (Buch)
    79,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Hadwich / Bruhn Service Business Development

    Band 2. Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente
    Methoden - Erlösmodelle - Marketinginstrumente
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-22423-3 (Buch)
    74,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Kommunikationspolitik

    Systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen
    9. Auflage 2019
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-5763-6 (Buch)
    44,90 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Bruhn / Hadwich Smart Services

    Band 3: Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive
    1. Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37383-2 (Buch)
    129,99 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar

    Bruhn / Hadwich Smart Services

    Band 1: Konzepte - Methoden - Prozesse
    1. Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37343-6 (Buch)
    109,99 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar

    Bruhn Servicequalität

    1. Auflage 2013
    Verlag: C.H.Beck
    ISBN: 978-3-406-64249-4 (Buch)
    16,90 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Sponsoring

    Unternehmen als Mäzene und Sponsoren
    1987
    Verlag: Gabler
    ISBN: 978-3-409-13913-7 (Buch)
    69,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Stauss / Bruhn Kundenintegration

    Forum Dienstleistungsmanagement
    2009
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1027-1 (Buch)
    99,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hubrich / Hippner / Wilde Grundlagen des CRM

    Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
    3., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2550-3 (Buch)
    119,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Weiermair / Pikkemaat Qualitätszeichen im Tourismus

    Vermarktung und Wahrnehmung von Leistungen. Deutsche Ges. f. Tourismuswissenschaft
    1. Auflage 2004
    Verlag: Erich Schmidt Verlag
    ISBN: 978-3-503-07893-6 (Buch)
    49,95 € (inkl. MwSt.)
    42,45 € (inkl. MwSt.)
    Sonderpreis für Mitglieder der Deutschen Gesellschaft für Tourismus e. V. (DGT)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Hadwich / Bruhn Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement

    Band 2: Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen
    Einsatzfelder - Akzeptanz - Kundeninteraktionen
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-34325-5 (Buch)
    109,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Hadwich Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen

    Methoden - Potenziale - Einsatzfelder
    Methoden – Potenziale – Einsatzfelder
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-30167-5 (Buch)
    79,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn / Hadwich Produkt- und Servicemanagement

    Konzepte, Methoden, Prozesse
    2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2017
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-5359-1 (Buch)
    44,90 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn Marketingübungen

    Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining
    7., erweiterte Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37424-2 (Buch)
    39,99 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar

    Hadwich / Bruhn Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement

    2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-07233-9 (Buch)
    14,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Boltz / Bruhn / Gröppel-Klein Marke, Nachhaltigkeit und Verbraucherpolitik

    Die Gewährleistungsmarke im Spannungsfeld zwischen Unternehmen, Konsumenten und Regulierung
    1. Auflage 2022
    Verlag: Nomos
    ISBN: 978-3-8487-7261-2 (Buch)
    32,00 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Meffert / Bruhn / Hadwich Dienstleistungsmarketing

    Grundlagen - Konzepte - Methoden
    9., überarbeitete Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-19175-7 (Buch)
    49,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

    Bruhn Bruhn, M: Marketingübungen

    6. überarbeitete und erweiterte Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-24463-7 (Buch)
    29,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Marketing

    Grundlagen für Studium und Praxis
    9Auflage 2009
    Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    ISBN: 978-3-8349-8021-2 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    9,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Internes Marketing

    Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
    2. Auflage 1999. Softcover Nachdruck of the original 2. Auflage 1999
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-663-05974-5 (Buch)
    69,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Tomczak / Müller / Belz Die Nichtklassiker der Unternehmens-Kommunikation

    1. Auflage 1995
    Verlag: THEXIS
    ISBN: 978-3-908545-10-1 (Buch)
    32,50 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn / Esch / Langner Handbuch Kommunikation

    Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzungen
    2009
    Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    ISBN: 978-3-8349-8078-6 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    121,38 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen

    Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle
    2. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-31719-5 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    49,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Marketing

    Grundlagen für Studium und Praxis
    8Auflage 2007
    Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    ISBN: 978-3-8349-9027-3 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    9,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn Das soziale Bewußtsein von Konsumenten

    Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Bundesrepublik Deutschland
    1978
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-35141-6 (Buch)
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Meffert / Bruhn Dienstleistungsmarketing

    Grundlagen - Konzepte - Methoden
    7. Auflage 2012
    Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    ISBN: 978-3-8349-3858-9 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    36,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Integrierte Verbandskommunikation

    2014
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-05540-0 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    4,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Meffert / Bruhn Dienstleistungsmarketing

    Grundlagen - Konzepte - Methoden.Mit Fallstudien
    5Auflage 2006
    Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    ISBN: 978-3-8349-9028-0 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    19,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn / Stauss Kundenintegration

    Forum Dienstleistungsmanagement
    2009
    Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    ISBN: 978-3-8349-9407-3 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    98,90 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn Servicequalität

    Konzepte und Instrumente für eine perfekte Dienstleistung
    1. Auflage 2013
    Verlag: C.H.Beck
    ISBN: 978-3-406-64250-0 (eBook)
    Format: EPUB
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    13,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn Marketing

    Grundlagen für Studium und Praxis
    5. Auflage 2001
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-53646-2 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    24,90 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn Relationship Marketing

    Das Management von Kundenbeziehungen
    5. Auflage 2016
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-5184-9 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    31,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

    Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
    11. Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-662-59646-3 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    49,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

    Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
    10. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-662-50360-7 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    62,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Marketing

    Grundlagen für Studium und Praxis
    14. Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-24473-6 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    19,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Marketingübungen

    Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf
    Verlag: Springer, Berlin
    ISBN: 978-3-8349-3440-6 (Buch)
    28,00 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation

    Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht
    2010
    Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    ISBN: 978-3-8349-6052-8 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    49,44 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Georgi / Bruhn Entwicklung von Kundenbeziehungen

    Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten
    2000
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-11684-8 (Buch)
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage

    Bruhn Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

    Grundlagen, Konzepte, Methoden
    7., überarbeitete und erweiterte Auflage 2008
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-540-76868-5 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    46,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn Marketing

    Grundlagen für Studium und Praxis
    10. Auflage 2010
    Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
    ISBN: 978-3-8349-8869-0 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    9,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar

    Bruhn / Hadwich Dienstleistungen 4.0

    Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-17550-4 (eBook)
    Format: PDF
    Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
    59,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar



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