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Quality Function Deployment (QFD)

Methode zur effizienten Produktentwicklung orientiert am Kunden unter Berücksichtigung des Wettbewerbes

  • Book
  • © 2022

Overview

Authors:
  1. Ekbert Hering

    1. Hochschule Aalen, Heubach, Deutschland

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  2. Alexander Schloske

    1. Nachhaltige Produktion und Qualität, Fraunhofer-Institut, Stuttgart, Deutschland

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  • Übersichtliche und kurze Darstellung von QFD

Part of the book series: essentials (ESSENT)

  • 24k Accesses

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Table of contents (12 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-IX
    Download chapter PDF

  2. Übersicht über die Methode

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 1-7

  3. Kundenanforderungen und Priorisierung am Beispiel eines Produktes

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 9-12

  4. Wettbewerbsvergleich am Beispiel eines Produktes (Kaffemaschine)

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 13-14

  5. Festlegen der Produktmerkmale am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine)

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 15-15

  6. Korrelationsmatrix am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine)

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 17-18

  7. Technischer Wettbewerbsvergleich am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine)

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 19-21

  8. Beeinflussung der Produktmerkmale am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine)

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 23-24

  9. Gesamtübersicht: Qualitätshaus

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 25-26

  10. QFD im Medizin-Dienstleistungsbereich

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 27-29

  11. QFD im Ausbildungsbereich

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 31-32

  12. Softwareunterstützung

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 33-35

  13. Grenzen der Methode QFD

    • Ekbert Hering, Alexander Schloske
    Pages 37-38

  14. Back Matter

    Pages 39-41
    Download chapter PDF
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Keywords

About this book

Die Methode „Quality Function Deployment“ (QFD) ist eine Methode, die kompromisslos am Nutzen der Kunden orientiert ist. Sie zeigt zum einen die Stärken und Schwächen im Wettbewerbsumfeld und zum anderen den Stand der Technik bzw. den Zustand der Realisierung der Kundenanforderungen. Die Ergebnisse werden grafisch und damit übersichtlich in einem „Qualitätshaus“ zusammengefasst. Auf diese Weise können gezielt Wettbewerbsvorteile im Markt und in der Technik erzielt werden. Diese Methode ist universell einsetzbar. Dies zeigen exemplarisch Beispiele aus der Technik, der Dienstleistungsbranche (z. B. Krankenhäuser) oder Bildungseinrichtungen (z. B. Schulen und Hochschulen).

Authors and Affiliations

  • Hochschule Aalen, Heubach, Deutschland

    Ekbert Hering

  • Nachhaltige Produktion und Qualität, Fraunhofer-Institut, Stuttgart, Deutschland

    Alexander Schloske

About the authors

Prof. Dr. rer.  nat. Dr. rer.pol. Dr. h.c. Ekbert Hering lehrt und forscht an der Hochschule Aalen, war jahrelang Delegierter der Gesellschaft für Qualität (DGQ) und ist Verfasser zahlreicher Fachbücher in renommierten Verlagen.Dr.-Ing. Alexander Schloske forscht in der Abteilung „Nachhaltige Produktion und Qualität“ am Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung und ist Trainer für Methoden des Qualitätsmanagements.

Bibliographic Information

  • Book Title: Quality Function Deployment (QFD)

  • Book Subtitle: Methode zur effizienten Produktentwicklung orientiert am Kunden unter Berücksichtigung des Wettbewerbes

  • Authors: Ekbert Hering, Alexander Schloske

  • Series Title: essentials

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-64811-7

  • Publisher: Springer Vieweg Berlin, Heidelberg

  • eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert durch Springer-Verlag GmbH, DE, ein Teil von Springer Nature 2022

  • Softcover ISBN: 978-3-662-64810-0Published: 15 February 2022

  • eBook ISBN: 978-3-662-64811-7Published: 14 February 2022

  • Series ISSN: 2197-6708

  • Series E-ISSN: 2197-6716

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: IX, 41

  • Number of Illustrations: 13 b/w illustrations

  • Topics: Engineering Design

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