Buch, Deutsch, 191 Seiten, Buch, Format (B × H): 171 mm x 238 mm, Gewicht: 440 g
Reihe: Haufe Fachbuch
Mehr Erfolg durch gute Manieren
Buch, Deutsch, 191 Seiten, Buch, Format (B × H): 171 mm x 238 mm, Gewicht: 440 g
Reihe: Haufe Fachbuch
ISBN: 978-3-648-09666-6
Verlag: Haufe
Inhalte:
- Der erste Eindruck zählt: Begrüßung und Anrede
- Das perfekte Business Dinner: So machen Sie bei Tisch eine gute Figur
- Wie Sie Small Talk die Geschäftsbeziehungen fördern
- Meeting-Knigge: So vermeiden Sie Benimmfallen
- Checken Sie Ihren Business-Stil
Weitere Infos & Material
Vorwort
Gutes Benehmen fördert Ihre Karriere
Gepflegte Männer kommen weiter
- Legen Sie Wert auf Äußerlichkeiten
- So setzt sich der erste Eindruck zusammen
- Format zeigen im Vorstellungsgespräch
Begrüßung und Anrede
- Wer grüßt wen zuerst?
- Der Händedruck - kein Kraftakt
- Sich vorstellen und untereinander bekannt machen
- Visitenkarten richtig einsetzen
- Respekt zollen mit der korrekten Anrede
- Siezen oder duzen?
So benimmt Mann sich im Geschäftsleben
- Allgemeine Verhaltensregeln
- Türen, Aufzüge, Treppen und mehr
- Sitzen, stehen und gehen als Mann
- Halten Sie den richtigen Abstand
- Allgemeine Dos and Don'ts
- Wie viel Trinkgeld muss sein?
- Auto-Knigge
- Als Fluggast unterwegs
- Gutes Benehmen im Ausland
Small Talk fördert die Geschäftsbeziehungen
- So werden Sie ein Small-Talk-Profi
- Small Talk mit dem Chef
- Small Talk mit Kollegen
- Small Talk mit Geschäftspartnern
- Small Talk beim Business-Networking
- Darüber spricht Mann
- Darüber spricht Mann nicht
- Small Talk im Ausland
Stilvoll mit Kunden kommunizieren
- Korrespondieren Sie kundenfreundlich
- Korrekte Anschriften und schriftliche Anrede
- E-Mail-Knigge
- Das angenehme Telefonat
- Zügeln Sie Ihre Handy-Begeisterung
- Smartphone & Co.
Meeting-Knigge
- Meetings vorbereiten
- Richtiges Verhalten im Kundenmeeting
- Digitale Meetings
- Meetings nachbereiten
- Fairness gegenüber Teilnehmern
- Die Presse als Partner
- Auf der Messe überzeugen
Business-Dresscode für Männer
- Die Bedeutung von Farben im Berufsalltag
- Der Anzug
- Mit Krawatte zeigen Sie Stil
- Stilvolle Business-Hemden
- Schuhe und Socken
- Lederwaren
- Schmuck bei Männern
- Körperpflege
Geschäftsessen
- Geschäftsessen zielorientiert vorbereiten und durchführen
- Ihre Aufgaben als Gastgeber
- Wer sitzt wo?
- Die Sitzordnung und ihre Bedeutung
- Wer hält wann eine Rede?
- Ihre Gastgeberpflichten im Überblick
Bei Tisch eine gute Figur machen
- Der Aperitif
- Richtiger Umgang mit Brot
- Die offizielle Bestecksprache
- Das Fischbesteck
- Kleine Sushi-Kunde
- Suppentassen stilvoll leeren
- Wie sitzt man richtig bei Tisch?
- Was ist Fingerfood?
- Was tun mit Ungenießbarem?
- Der passende Wein zum Essen
- Wenn etwas schief geht
- Schwierige Speisen verzehren
Einladungen aussprechen und annehmen
- Geheimcodes auf Einladungen und deren Bedeutung
- Veranstaltungsformen im Business
- Was schenkt Mann?
Anhang
Übersicht: Die häufigsten Benimmfallen
Multiple-Choice-Test: Checken Sie Ihren Business-Stil
Lösungsteil zu den Übungen
Glossar
Literaturverzeichnis
Die Autorinnen