Medienkombination, Deutsch, 268 Seiten, Format (B × H): 164 mm x 230 mm, Gewicht: 418 g
Reihe: Klausurentraining Weiterbildung - für Betriebswirte, Fachwirte, Fachkaufleute und Meister
Medienkombination, Deutsch, 268 Seiten, Format (B × H): 164 mm x 230 mm, Gewicht: 418 g
Reihe: Klausurentraining Weiterbildung - für Betriebswirte, Fachwirte, Fachkaufleute und Meister
ISBN: 978-3-470-64913-9
Verlag: Kiehl Friedrich Verlag G
Niveau, Sprache und Fragestellung orientieren sich an den Originalprüfungen der Kammern:
Ausführliche Musterlösungen erlauben eine einfache und effiziente Lernkontrolle.
Wichtige Formeln und Fachbegriffe im Anhang schaffen zusätzliche Sicherheit.
Das kostenloses Online-Buch in mein.kiehl.de macht das Lernen noch flexibler.
Inhalt:
Grundlagen.
Funktionen des Qualitätsmanagements.
Qualitätsplanung.
Qualitätsprüfung.
Qualitätslenkung.
Qualitätssicherung.
Qualitätsverbesserung.
Qualitätsmanagementsysteme.
Total Quality Management.
Qualitätswerkzeuge.
Quality Function Deployment.
Qualitätskosten.
Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter.
Produkthaftung.
Beschwerdemanagement.
Formeln und Begriffe.
Zielgruppe
Berufsschüler