Buch, Deutsch, 140 Seiten, Format (B × H): 135 mm x 215 mm
Worte finden, die Klarheit schaffen
Buch, Deutsch, 140 Seiten, Format (B × H): 135 mm x 215 mm
Reihe: Management (Carl Auer System)
ISBN: 978-3-8497-0630-2
Verlag: Auer-System-Verlag, Carl
Zwischen Tempo und Sorgfalt, Deutlichkeit und Wertschätzung: Fu¨hrungskräfte stecken täglich in Zwickmu¨hlen – Situationen ohne eindeutig „richtige“ Lösung. Das Buch macht diese Dilemmata sichtbar und handhabbar. Seine zentrale These: Wer Dilemmata klar benennen kann, bleibt auch ohne finale Gewissheit handlungsfähig – gegenu¨ber Mitarbeitenden wie Vorgesetzten.
Anhand von 11 typischen Fu¨hrungsdilemmata aus ihrer Beratungspraxis zeigen die Autor:innen unter anderem, wie man in Konfliktsituationen klar kritisiert und zugleich Beziehung sichert, wie man zwischen situativem Fu¨hren und werteorientierter Fu¨hrung balanciert. Daneben werden Sprach- und Handlungsstrategien fu¨r Fu¨hrungskräfte und Beratende vermittelt, die sich sofort in der täglichen Praxis einsetzen lassen.
Jedes Kapitel bietet Ausgangssituationen, Fallbeispiele, Situationsanalysen, ein Wertequadrat sowie konkrete Formulierungen fu¨r schwierige Gespräche. Sie helfen, Erwartungen zu managen, Kommunikation im Fu¨hrungsalltag zu schärfen und Fu¨hrungskompetenz wirksam weiterzuentwickeln.
Die Autor:innen:
Katrin Baum, Dipl.-Psych.; Systemische Beraterin und Therapeutin (ISS, SG), Kommunikationspsychologin, Referentin für Personalentwicklung und Lehrbeauftragte;
Arbeitsschwerpunkte: Coaching, Training, Teamentwicklung.
Regine Heiland, Dipl.-Psych.; Gestalttherapeutin, Kommunikationspsychologin; Fortbildungen zur Gesprächs-, Körper- und Familientherapie; Kommunikationstrainerin und Beraterin im Wirtschafts-, Bildungs- und Gesundheitsbereich; Co-Geschäftsführerin von elbdialog GbR.
Lisa Schnauer, Erziehungs- und Bildungswissenschaftlerin (M. A.) mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung; Kommunikationspsychologin und Lehrbeauftragte; Trainerin, Teamentwicklerin und Coach für Unternehmen und öffentliche Institutionen; Co-Geschäftsführerin von elbdialog GbR.
Eberhard Stahl, Dipl.-Psych., Psychologischer Psychotherapeut; Co-Geschäftsführer von elbdialog GbR; als Dozent, Mediator und Teamentwickler für Unternehmen und öffentliche Institutionen tätig.
Zielgruppe
Führungskräfte
Berater:innen
Coachs
Organisationsberater:innen
Mediator:innen




