Biermann / Rödel / Tüngler | Gesprächsführung | Buch | 978-3-427-40478-1 | www.sack.de

Buch, Deutsch, 49 Seiten, Format (B × H): 297 mm x 210 mm

Reihe: Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik

Biermann / Rödel / Tüngler

Gesprächsführung

Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik Arbeitsheft
1. Auflage 2011
ISBN: 978-3-427-40478-1
Verlag: Westermann Berufliche Bildung

Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik Arbeitsheft

Buch, Deutsch, 49 Seiten, Format (B × H): 297 mm x 210 mm

Reihe: Unterrichtsthemen aus Sozialpflege und Sozialpädagogik

ISBN: 978-3-427-40478-1
Verlag: Westermann Berufliche Bildung

Das Arbeitsheft "Gesprächsführung" behandelt die folgenden Themen:

  • Warum Gesprächsführung?
  • Menschen zu überzeugen ist schwierig
  • Wir funktioniert Kommunikation?
  • Psychologische Modelle von Kommunikation
  • Ausgewählte Kommunikationstechniken
  • Feedback geben
  • Rahmenbedingungen für Gespräche
  • Gespräche im Team
  • Gespräche mit speziellen Personengruppen
  • Umgang mit Konflikten
  • Gespräche am Telefon
  • Schweigepflicht
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Autoren/Hrsg.

Rödel, Bodo
Tüngler, Anja
Biermann, Bernd
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