Bühner | Der Mitarbeiter im Total Quality Management | Buch | 978-3-642-95804-5 | sack.de

Buch, Deutsch, 180 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 244 mm, Gewicht: 342 g

Reihe: VDI-Buch

Bühner

Der Mitarbeiter im Total Quality Management


1. Auflage 2012
ISBN: 978-3-642-95804-5
Verlag: Springer

Buch, Deutsch, 180 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 244 mm, Gewicht: 342 g

Reihe: VDI-Buch

ISBN: 978-3-642-95804-5
Verlag: Springer

Dieses Buch zeigt, welche Rolle das Personal in den verschiedenen theoretischen Ansätzen zur Qualitätssicherung spielt. Ergebnis dieser Überlegungen sind sieben Goldene Regeln: Qualitätssicherung Arbeitsstrukturen Personalentwicklung strategiegerecht gestalten Flexibler Personaleinsatz Kundenorientierte Personalorganisation Qualitätsfördernde Entlohnung Qualitätsorientierte Personalführung Personalcontrolling.

Bühner Der Mitarbeiter im Total Quality Management jetzt bestellen!

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Bühner, Rolf

Weitere Infos & Material

I. Problemstellung.- II Personalaspekte in Qualitätsansätzen.- A. Relevante Qualitätskonzepte.- B. Qualitätsansätze.- C. Mitarbeiterbezogenes Qualitätsprofil.- III. Regel 1: Qualitätssichernde Arbeitsstrukturen.- A. Arbeitsorganisation als grundlegender Faktor der Strategieumsetzung.- B. Schritte zur Umsetzung qualitätssichernder Organisationsstrukturen.- IV. Regel 2: Personalentwicklung strategiegerecht gestalten.- A. Beitrag der Personalentwicklung zur Qualitätssicherung.- B. Qualitätssichernde Personalentwicklung.- V Regel 3: Flexibler Personaleinsatz.- A. Bedeutung eines flexiblen Personaleinsatzes für 'Qualität'.- B. Möglichkeiten der Flexibilisierung des Personaleinsatzes.- VI. Regel 4: Kundenorientierte Personalorganisation.- A. Kundenorientierte Anforderungen an das Personalmanagement.- B. Umsetzung einer kundenorientierten und Unternehmensweiten Personalorganisation.- VII. Regel 5: Qualitätsfördernde Entlohnung.- A. Ziele und Formen einer qualitätsfordernden Entgeltgestaltung.- B. Voraussetzungen für eine erfolgreiche Umsetzung.- VIII. Regel 6: Qualitätsorientierte Personalführung.- A. Bedeutung der Mitarbeiterführung für die Qualität.- B. Instrumente zur Umsetzung neuer Führungskonzepte.- IX. Regel 7: Personalcontrolling.- A. Bedeutung und Inhalt des Personalcontrolling bei TQM.- B. Methoden und Instrumente zur Umsetzung eines qualitätsorientieten Personalcontrollings.- Stichwortverzeichnis.

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