Chavez / Hara / Vaidya | Data Driven | Buch | 978-1-260-44153-6 | www.sack.de

Buch, Englisch, 258 Seiten, Format (B × H): 157 mm x 235 mm, Gewicht: 529 g

Chavez / Hara / Vaidya

Data Driven

Harnessing Data and AI to Reinvent Customer Engagement
Erscheinungsjahr 2018
ISBN: 978-1-260-44153-6
Verlag: McGraw Hill

Harnessing Data and AI to Reinvent Customer Engagement

Buch, Englisch, 258 Seiten, Format (B × H): 157 mm x 235 mm, Gewicht: 529 g

ISBN: 978-1-260-44153-6
Verlag: McGraw Hill

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Autoren/Hrsg.

Chavez, Tom
O’Hara, Chris
Vaidya, Vivek

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Preface: Origins

Introduction: The Magic Coffee Maker

Chapter 1: The Emergence of People Data

Chapter 2: Three Core Principles for Building a Winning Data Strategy

Chapter 3: Data In, Data Out

Chapter 4: The Five Sources of Data-Driven Power

Chapter 5: Making It Real for Your Organization

Chapter 6: The New Basis of Competition: Know, Personalize, and Engage

Chapter 7: Seven Forecasts to Light Up Your Future Sensors

Acknowlegments

Notes

Index

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