Transaktionsanalyse im Coaching

Coachings professionalisieren mit Konzepten, Modellen und Techniken aus der Transaktionsanalyse
5. Auflage 2023
ISBN: 978-3-941965-56-0
Verlag: managerSeminare Verl.GmbH

Buch, Deutsch, 264 Seiten, ENGLBR, Format (B × H): 165 mm x 236 mm, Gewicht: 534 g

Reihe: Praxishandbuch Coaching

Wer als Coach deuten will, was im Gespräch mit einem Coachee passiert – und darauf aufbauend gezielt intervenieren möchte –, braucht ein fundiertes Modell der menschlichen Kommunikation. Die Transaktionsanalyse liefert hierfür ein kohärentes System aus Konzepten, Modellen und Techniken, das sich direkt auf den Coaching-Prozess anwenden lässt. Ulrich und Renate Dehner zeigen in diesem Werk, wie die klassischen TA-Modelle im Coaching-Kontext wirksam werden – nicht als Theorie, sondern als Handwerkszeug für die tägliche Praxis.

Das Buch führt systematisch durch die zentralen Konzepte der Transaktionsanalyse: von den Ich-Zuständen und ihren drei Kommunikationsregeln über parallele, gekreuzte, verdeckte und tangentiale Transaktionen bis hin zu Egogramm und Psychogramm. Der Bezugsrahmen-Abschnitt zeigt, wie Glaubenssätze und Überzeugungen das Verhalten eines Coachees prägen – und welche Interventionen geeignet sind, um einschränkende Muster aufzulösen: Reframing, gezielte Provokationen, die 180-Grad-Wende. Ein weiteres Kapitel widmet sich dem Skript und den „Antreibern“ – verinnerlichten Botschaften, die Menschen immer wieder in bestimmte Verhaltensmuster zurückfallen lassen. Schließlich erklärt das Buch Psychologische Spiele, das Drama-Dreieck und die vier Grundhaltungen der Transaktionsanalyse – und zeigt konkret, wie Coachs Spiele erkennen, benennen und auflösen können, auch wenn sie selbst Teil des Spiels zu werden drohen.

Was dieses Buch für den Coaching-Alltag besonders nützlich macht, sind die zahlreichen Praxisbeispiele aus der langjährigen Coaching-Erfahrung der Autoren sowie konkrete Methoden wie die Check-your-Mind-Technik, Übungen zu den Ich-Zuständen und der Antreiber-Fragebogen zum Download. Die didaktische Aufbereitung – Kapitelvorschauen, grafische Darstellungen, hervorgehobene Schlüsselsätze und ein Stichwortverzeichnis – macht das Buch zum verlässlichen Nachschlagewerk, das Coachs im Gespräch auch gezielt nutzen können. Ulrich Dehner, Diplom-Psychologe und zertifizierter Transaktionsanalytiker mit jahrzehntelanger Erfahrung als Coach und Trainerausbilder und als Senior Coach im DBVC, hat zahlreiche Coaching-Ausbildungen in Deutschland und der Schweiz geleitet. Das inzwischen mehrfach aktualisierte Werk zeigt, dass es seinen Stellenwert in der Coaching-Community dauerhaft behauptet.

Das Buch richtet sich in erster Linie an Business-Coachs und Coaching-Ausbilder, die ihre Arbeit methodisch vertiefen und psychologisch fundieren wollen. Gleichzeitig ist es eine wertvolle Lektüre für Trainerinnen, Berater und Führungskräfte, die Coaching-Gespräche führen und dabei gezielter verstehen möchten, warum sich Menschen so verhalten, wie sie es tun. Wer die Transaktionsanalyse als Grundgerüst für seine Coaching-Praxis nutzen will, findet hier ein strukturiertes, praxisnahes Werk, das von der ersten Seite an konkret einsetzbar ist.

Zielgruppe

Trainer, Berater, Coachs, Moderatoren, Supervisoren, Mediatoren

Autoren/Hrsg.

Dehner, Ulrich

Dehner, Renate

Fachgebiete

• Sozialwissenschaften Psychologie Psychologische Disziplinen Coaching, Training, Supervision
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Coaching, Training, Supervision
• Sozialwissenschaften Pädagogik Berufliche Bildung Coaching, Training, Supervision

Inhaltsverzeichnis

I. Die Ich-Zustände

Die Ich-Zustände

Das Strukturmodell der Ich-Zustände
Das funktionale Modell der Ich-Zustände
Die inneren Haltungen in den Ich-Zuständen

Das Energie-Modell der Transaktionsanalyse

Transaktionen – die drei Regeln der Kommunikation

Die Parallel-Transaktionen
Gekreuzte Transaktionen
Verdeckte Transaktionen
Tangentiale Transaktionen

Die Prozessgestaltung unter Berücksichtigung der Ich-Zustände und der Transaktionen

Das „Wie” ist immer stärker als das „Was”

Ich-Zustände stärken

Mit Extrem-Training Handlungsspielräume erweitern

Das Egogramm

Klassische Egogramme
Egogramm und Job-Wahl

Das Psychogramm

II. Der Bezugsrahmen

Der Bezugsrahmen

Glaubenssätze
Werte

Interventionen auf der Ebene des Bezugsrahmens

Das Problem umdefinieren
Reframing
Für Verwirrung sorgen
Die 180-Grad-Wende
Unangenehme Konsequenzen ableiten
Gezielte Provokationen

III. Skript

Skript

Skript kann mehr als eine Ursache haben

Die Einschärfungen

Sei nicht
Sei nicht du
Fühl nicht
Zeig keinen Ärger
Sei nicht wichtig
Sei nicht erfolgreich
Die Check-your-Mind-Methode im Umgang mit Einschärfungen
Der „innere Erfolgsfilm” als mentales Training
Sei kein Kind
Werd nicht erwachsen
Denk nicht
Sei nicht nah
Gehör nicht dazu
Sei nicht gesund

Die Antreiber

Sei perfekt
Mach’s anderen recht/Sei gefällig
Streng dich an
Sei stark
Beeil dich

IV. Psychologische Spiele

Psychologische Spiele

Die Spielformel
Die Eskalationsstufen bei Psychologischen Spielen
Das Drama-Dreieck
Ich bin nicht o.k. und du bist es auch nicht – die
Grundhaltungen im Spiel
Spiele und das Egogramm

Psychologische Spiele im Coaching

Spiele des Klienten
Spiele, die der Coach spielt
Spiele am Arbeitsplatz des Klienten
Coaching als Teil des Spiels

Der Ausstieg aus den Rollen

Über Autor(innen)

Dehner, Ulrich
Ulrich Dehner:

1949 in Konstanz geboren, seit 1971 verheiratet, Vater einer Tochter und zweier Söhne. Nach dem Diplom in Psychologie arbeitete er vier Jahre in einer Rehabilitationsklinik. In diese Klinikzeit fällt auch seine Ausbildung zum Transaktionsanalytiker bei Dr. Rüdiger Rogoll in Markdorf. Im April 1979 machte Ulrich Dehner sich als Psychotherapeut und Ausbilder für Transaktionsanalyse selbstständig und leitete zahlreiche Ausbildungsgruppen für TA in Deutschland und in der Schweiz. In den folgenden Jahren kamen Ausbildungen in Körperarbeit bei Dr. S. Sabetti in München, in Hypnotherapie bei J. Zweig, E. Rossi und S. und C. Lankton, in Systemischer Familientherapie und Systemischer Firmenberatung bei Dr. G. Schmidt in Heidelberg, in NLP bei Bodo Maier in Konstanz hinzu.
Seit 1981 ist er im Firmenbereich als Managementtrainer und Coach tätig. Seit 1995 leitet er Coaching-Ausbildungen und arbeitet als Coach auf allen Führungsebenen. Er ist Senior Coach beim Deutschen Bundesverband für Coaching DBVC. Außerdem gehört er seit 2005 dem Vorstand der Klaus-Dieter-Trayser-Stiftung für werteorientierte Unternehmensführung an.
Schwerpunkte: Entwicklung von Seminardesign, Führungstraining, Kommunikationstraining, Konfliktmanagement, Verkaufstraining
Coaching und Coaching-Ausbildung.

Dehner, Renate
Renate Dehner:
Jahrgang 1953, Trainerin für Persönlichkeitsentwicklung. Geboren und aufgewachsen in Mannheim, studierte sie nach dem Abitur Jura an der Universität Heidelberg. Schon während des Studiums war die Arbeit mit Menschen von großer Bedeutung für sie, weshalb sie sich sehr in der Mitarbeit in der Psychologischen Beratungsstelle der Universität engagierte. Nach dem Umzug nach Konstanz kamen im Verlauf von fünf Jahren ihre drei Kinder zur Welt und die Entwicklung ihrer Persönlichkeit nahm sie die nächsten paar Jahre heftig in Anspruch. Renate Dehner machte trotzdem in dieser Zeit eine Ausbildung in Transaktionsanalyse und begann schließlich 1992 für ein Münchner Trainingsunternehmen als Trainerin für Persönlichkeitsentwicklung zu arbeiten. Seit 1997 ist sie NLP-Practitioner und hat an der Coaching -Ausbildung der Konstanzer Seminare teilgenommen. Inzwischen hat sie die Seminartätigkeit zugunsten des Schreibens aufgegeben und dient den Konstanzer Seminaren jetzt mit der Feder bzw. der Tastatur.

Ulrich Dehner: 1949 in Konstanz geboren, seit 1971 verheiratet, Vater einer Tochter und zweier Söhne. Nach dem Diplom in Psychologie arbeitete er vier Jahre in einer Rehabilitationsklinik. In diese Klinikzeit fällt auch seine Ausbildung zum Transaktionsanalytiker bei Dr. Rüdiger Rogoll in Markdorf. Im April 1979 machte Ulrich Dehner sich als Psychotherapeut und Ausbilder für Transaktionsanalyse selbstständig und leitete zahlreiche Ausbildungsgruppen für TA in Deutschland und in der Schweiz. In den folgenden Jahren kamen Ausbildungen in Körperarbeit bei Dr. S. Sabetti in München, in Hypnotherapie bei J. Zweig, E. Rossi und S. und C. Lankton, in Systemischer Familientherapie und Systemischer Firmenberatung bei Dr. G. Schmidt in Heidelberg, in NLP bei Bodo Maier in Konstanz hinzu.
Seit 1981 ist er im Firmenbereich als Managementtrainer und Coach tätig. Seit 1995 leitet er Coaching-Ausbildungen und arbeitet als Coach auf allen Führungsebenen. Er ist Senior Coach beim Deutschen Bundesverband für Coaching DBVC. Außerdem gehört er seit 2005 dem Vorstand der Klaus-Dieter-Trayser-Stiftung für werteorientierte Unternehmensführung an.

Renate Dehner: Jahrgang 1953, Trainerin für Persönlichkeitsentwicklung. Geboren und aufgewachsen in Mannheim, studierte sie nach dem Abitur Jura an der Universität Heidelberg. Schon während des Studiums war die Arbeit mit Menschen von großer Bedeutung für sie, weshalb sie sich sehr in der Mitarbeit in der Psychologischen Beratungsstelle der Universität engagierte. Nach dem Umzug nach Konstanz kamen im Verlauf von fünf Jahren ihre drei Kinder zur Welt und die Entwicklung ihrer Persönlichkeit nahm sie die nächsten paar Jahre heftig in Anspruch. Renate Dehner machte trotzdem in dieser Zeit eine Ausbildung in Transaktionsanalyse und begann schließlich 1992 für ein Münchner Trainingsunternehmen als Trainerin für Persönlichkeitsentwicklung zu arbeiten. Seit 1997 ist sie NLP-Practitioner und hat an der Coaching -Ausbildung der Konstanzer Seminare teilgenommen. Inzwischen hat sie die Seminartätigkeit zugunsten des Schreibens aufgegeben und dient den Konstanzer Seminaren jetzt mit der Feder bzw. der Tastatur.