Niemand kauft was niemand sieht

Wie Unternehmen Vertrauen aufbauen, relevante Anfragen gewinnen und ihren Vertrieb wirksamer machen
1. Auflage 2026
ISBN: 978-3-6957-2024-8
Verlag: BoD - Books on Demand

Buch, Deutsch, 162 Seiten, Paperback, Format (B × H): 135 mm x 215 mm, Gewicht: 228 g

Dieses Buch ist aus einer klaren Beobachtung heraus entstanden: Marketing und Vertrieb funktionieren nicht mehr so, wie sie es über Jahrzehnte getan haben. Nicht, weil Unternehmen schlechter arbeiten, sondern weil sich Märkte, Kundenverhalten, Technologie und Entscheidungslogiken grundlegend verändert haben. Ziel dieses Buches war es deshalb nicht, einzelne Taktiken zu erklären, sondern einen durchgängigen, integrierten Marketing- & Vertriebsprozess zu entwickeln, der diesen Veränderungen gerecht wird.

Von Sichtbarkeit zu Umsatz mit KI und Automatisierung ist kein Versprechen für einfache Abkürzungen. Es ist eine Einladung, Marketing und Vertrieb neu zu denken, als integrierten, lernenden Prozess, der den Kunden in den Mittelpunkt stellt und Technologie sinnvoll einsetzt.
Wer diesen Weg geht, wird feststellen:
# Wachstum wird nicht einfacher, aber planbarer.
# Marketing wird nicht billiger, aber wirksamer.
# Vertrieb wird nicht ersetzt, aber entlastet.
Und genau darin liegt die Chance der kommenden Jahre. Jetzt gilt es, sie konsequent zu nutzen.

Autoren/Hrsg.

Friedrich, Hans Jürgen

Heinrich, Stephan

Über Autor(innen)

Friedrich, Hans Jürgen
Hans Jürgen Friedrich ist geschäftsführender Gesellschafter der Content Butler GmbH und Managing Director der Go2Market-Experts. Sein fachlicher Schwerpunkt liegt an der Schnittstelle von Digitalisierung, Customer Experience, Go-to-Market-Strategien und agilem Projektmanagement. In internationalen Projekten und unterschiedlichen Branchen hat er sich vor allem mit der Entwicklung und Optimierung ganzheitlicher B2B- und B2B2C-Kundenreisen beschäftigt.
Seine vertriebliche Laufbahn begann früh in einem unternehmerischen Umfeld. Später übernahm er Führungs- und Managementaufgaben in etablierten Unternehmen, wie LucentTechnologies, Deutsche Telekom und Samsung,ebenso wie in Wachstums- und Transformationskontexten. Heute ist er einer der Experten, wenn es um die Integration von Künstlicher Intelligenz in den Unternehmen geht. Seit vielen Jahren berät er bei der Entwicklung marktwirksamer Strategien und bei der Frage, wie sich Vertrieb, Marketing, Kundenerlebnis und Prozesse wirksam miteinander verbinden lassen. Er ist Mitautor eines Fachbuchs zum Handelsmanagement.

Heinrich, Stephan
Stephan Heinrich ist Unternehmer, Autor, Vortragsredner und Trainer für B2B-Marketing und Vertrieb. Auf seiner Website beschreibt er sein Ziel so, dass Menschen mit akademisch-technischem Hintergrund die besten Methoden für professionelle Kundensuche, erfolgreiche Angebotserstellung und verlustfreie Preisverhandlungen nutzen können. Diese Haltung prägt auch seine Arbeit als Autor: Vertrieb versteht er nicht als Kunststück, sondern als solides Handwerk, das mit Klarheit, Struktur und Konsequenz erlern- und skalierbar wird.
Seine berufliche Laufbahn begann in der IT Branche, zunächst in der Softwareentwicklung, später im Marketing und Vertrieb. Im Laufe seiner Karriere trug er Verantwortung für größere Vertriebsorganisationen und Umsatzvolumina im internationalen Umfeld. Bekannt ist Stephan Heinrich darüber hinaus durch seinen Podcast Verkaufen an Geschäftskunden, seine Trainings und Vorträge sowie durch mehrere Fachbücher und zahlreiche Veröffentlichungen zu Vertrieb, Marketing, Digitalisierung und dem praktischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Hans Jürgen Friedrich:
Hans Jürgen Friedrich ist geschäftsführender Gesellschafter der Content Butler GmbH und Managing Director der Go2Market-Experts. Sein fachlicher Schwerpunkt liegt an der Schnittstelle von Digitalisierung, Customer Experience, Go-to-Market-Strategien und agilem Projektmanagement. In internationalen Projekten und unterschiedlichen Branchen hat er sich vor allem mit der Entwicklung und Optimierung ganzheitlicher B2B- und B2B2C-Kundenreisen beschäftigt.
Seine vertriebliche Laufbahn begann früh in einem unternehmerischen Umfeld. Später übernahm er Führungs- und Managementaufgaben in etablierten Unternehmen, wie LucentTechnologies, Deutsche Telekom und Samsung,ebenso wie in Wachstums- und Transformationskontexten. Heute ist er einer der Experten, wenn es um die Integration von Künstlicher Intelligenz in den Unternehmen geht. Seit vielen Jahren berät er bei der Entwicklung marktwirksamer Strategien und bei der Frage, wie sich Vertrieb, Marketing, Kundenerlebnis und Prozesse wirksam miteinander verbinden lassen. Er ist Mitautor eines Fachbuchs zum Handelsmanagement.

Stephan Heinrich:
Stephan Heinrich ist Unternehmer, Autor, Vortragsredner und Trainer für B2B-Marketing und Vertrieb. Auf seiner Website beschreibt er sein Ziel so, dass Menschen mit akademisch-technischem Hintergrund die besten Methoden für professionelle Kundensuche, erfolgreiche Angebotserstellung und verlustfreie Preisverhandlungen nutzen können. Diese Haltung prägt auch seine Arbeit als Autor: Vertrieb versteht er nicht als Kunststück, sondern als solides Handwerk, das mit Klarheit, Struktur und Konsequenz erlern- und skalierbar wird.
Seine berufliche Laufbahn begann in der IT Branche, zunächst in der Softwareentwicklung, später im Marketing und Vertrieb. Im Laufe seiner Karriere trug er Verantwortung für größere Vertriebsorganisationen und Umsatzvolumina im internationalen Umfeld. Bekannt ist Stephan Heinrich darüber hinaus durch seinen Podcast Verkaufen an Geschäftskunden, seine Trainings und Vorträge sowie durch mehrere Fachbücher und zahlreiche Veröffentlichungen zu Vertrieb, Marketing, Digitalisierung und dem praktischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz.