Friedrich / Schmid | Beschwerdemanagement als Instrument des CRM | Buch | 978-3-640-61581-0 | www.sack.de

Buch, Deutsch, 40 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 73 g

Friedrich / Schmid

Beschwerdemanagement als Instrument des CRM


3. Auflage 2010
ISBN: 978-3-640-61581-0
Verlag: GRIN Verlag

Buch, Deutsch, 40 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 73 g

ISBN: 978-3-640-61581-0
Verlag: GRIN Verlag

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Autoren/Hrsg.

Friedrich, Daniel
Schmid, Christian
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