Optimale Ausgestaltung von Mitgliedsbeiträgen

Umsetzung, Akzeptanz und Auswirkungen am Beispiel von Berufsverbänden
1. Auflage 2012
ISBN: 978-3-8349-4241-8
Verlag: Gabler Verlag

Buch, Deutsch, 323 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 445 g

Reihe: Marktorientiertes Nonprofit-Management

Mitgliedsbeiträge optimal auszugestalten gehört zu den bedeutendsten Herausforderungen des ehren- und hauptamtlichen Verbandsmanagement. In der Wahrnehmung ihrer Mitglieder sollten es einzigartige und ausgewogene Mitgliedschaftspakete sein, welche sowohl auf der Beitrags- als auch auf der Dienstleistungsseite den zunehmend heterogenen Kundenbedürfnissen Rechnung tragen. Vor diesem Hintergrund ermittelt Philippe Giroud anhand eines Conjoint-Experiments die Präferenzen von Verbandsmitgliedern. Er untersucht, wie sich Mitgliedschaftspakete aus der Sicht der Mitglieder nutzenmaximal zusammensetzen lassen, wie akzeptiert eine solche Beitragsdifferenzierung zweiten Grades bei den Verbandskunden ist und welche Effekte von der nutzenbezogenen Beitragsbemessung auf die Identifikation und das intendierte Verhalten der Mitglieder ausgehen.

Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Giroud, Philippe

Fachgebiete

• Sozialwissenschaften Soziologie | Soziale Arbeit Soziale Arbeit/Sozialpädagogik Soziale Dienste, Soziale Organisationen
• Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftssektoren & Branchen Non-Profit-Organisationen, Verbände

Inhaltsverzeichnis

Zum Berufsverband, Member Relationship Marketing, Beitragsmanagement und zum Mitgliederverhalten.- Explorative Vorstudie.- Bezugsrahmen und Hypothesenbildung.- Methodik der wahlweisen Conjoint-Analyse.- Empirische Hauptstudie.

Über Autor(innen)

Giroud, Philippe
Philippe Giroud promovierte als externer Doktorand bei Prof. Dr. Bernd Helmig am Lehrstuhl für ABWL, Public & Nonprofit Management der Universität Mannheim.

Philippe Giroud promovierte als externer Doktorand bei Prof. Dr. Bernd Helmig am Lehrstuhl für ABWL, Public & Nonprofit Management der Universität Mannheim.