KI-Revolution der Arbeitswelt

Perspektiven für Management, Organisation und HR. Strategien, Risiken und Use Cases für den verantwortungsvollen KI-Einsatz im Unternehmen
1. Auflage 2024
ISBN: 978-3-648-17692-4
Verlag: Haufe

Buch, Deutsch, 322 Seiten, Buch, Format (B × H): 169 mm x 228 mm, Gewicht: 530 g

Reihe: Haufe Fachbuch

Künstliche Intelligenz im Unternehmen einsetzen – aber wie? Zwischen technischen Möglichkeiten, rechtlichen Anforderungen und kulturellem Wandel brauchen Personalverantwortliche und Führungskräfte konkrete Orientierung statt allgemeiner Versprechen.

22 Fachbeiträge von Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Unternehmenspraxis – darunter SAP, REWE, ZEISS, CoachHub und Fraunhofer IAO – geben strukturierte Antworten auf die drängendsten Fragen rund um den KI-Einsatz im HR-Bereich und in der Organisation.

Das sind die Inhalte:

• Generative KI und Geschäftsmodelle: Wirkung von GenKI auf Wertschöpfung, Personalprozesse und Berufsbilder – mit realistischer Einschätzung tatsächlicher Produktivitätsgewinne
• KI im Recruiting: Automatisiertes Sourcing, Bewerber-Matching, Chatbots und Videointerviewanalyse – Chancen, Bias-Risiken und Bewerberperspektive
• Rechtliche Rahmenbedingungen: EU-KI-Verordnung, DSGVO (Art. 22, DPIA), Diskriminierungsrecht und Betriebsvereinbarungen als Handlungsinstrument
• Mensch-KI-Interaktion: Vertrauen, Akzeptanz und Automatisierungs-Bias – drei Automatisierungsstufen von manuell bis vollautomatisch im Überblick
• Skill-basierte Organisation: KI-gestützte Skill-Ontologien, interne Mobilität und Reskilling mit Beispielen aus Workday, PwC, Otto und SAP
• HR Service Delivery und SSC: KI in Shared Service Centern, Onboarding, Offboarding und personalisierten Lernpfaden – von der Strategie zur Umsetzung

Fundiertes Fachbuch für alle, die KI nicht nur verstehen, sondern aktiv und verantwortungsvoll gestalten wollen – von der ersten Roadmap bis zur laufenden Governance.

Autoren/Hrsg.

Groß, Michael

Staff, Jörg

Fachgebiete

• Mathematik | Informatik EDV | Informatik Informatik Künstliche Intelligenz
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Personalwesen, Human Resource Management
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Unternehmensorganisation & Entwicklungsstrategien

Über Autor(innen)

Staff, Jörg
Jörg Staff ist Vorstand der deutschen Gesellschaft für Personalführung (DGFP), Aufsichtsrat, renommierter Autor und Speaker, Investor und Executive Advisor. Er ist seit über 20 Jahren sehr erfolgreich in Top-Executive-Positionen tätig. Zahlreiche Auszeichnungen begleiten seinen beruflichen Lebensweg, u.a. der Top 200 Biggest Voices Award in Leadership 2022 von Leaders Hum, der Titel CHRO des Jahres 2021 sowie die Ehrung als einer der führenden 40 HR-Köpfe 2021/22 des „Personalmagazins“. Er gewann den Deutschen Personalmanagementpreis 2022, zudem mehrere Great Place to Work Awards in verschiedenen Ländern sowie den Diversity Award der „Financial Times“. Mit seinem erfolgreichen Blog im „Human Resources Manager Magazin“ stellt er seine umfassende HR-Expertise unter Beweis und erreicht bisher über 50.000 Lesende.

Groß, Michael
Prof. Dr. Michael Groß berät seit vielen Jahren Unternehmen in der digitalen Transformation, im Change Management und Talent Management. Als Honorarprofessor an der Goethe-Universität Frankfurt am Main unterrichtet er zum Thema Organisation und Führung im digitalen Zeitalter. Zudem ist er ein gefragter Trainer und Redner. Bekannt wurde er zuvor als Olympiasieger im Schwimmen.