Social Service Design & Marketing

Theorie und Kreativwerkstatt sozialer und gesundheitsbezogener Dienstleistungen – für mehr Wert und Wohlergehen in der „Helfer“-Branche
1. Auflage 2016
ISBN: 978-3-944708-35-5
Verlag: ZIEL

Buch, Deutsch, 182 Seiten

Reihe: Sozialmanagement Praxis

Wider des Knappheitsparadigmas wird eine Theorie der Sozialwirtschaftslehre entwickelt, welche die „HelferIn“ nicht als

Kostenfaktor sondern als Werttreiber in den Mittelpunkt rückt.
Das Buch liefert eine Sammlung von kreativen Instrumenten, die neue Einblicke in die Welt der Rat-/Hilfesuchenden bieten

und den Arbeitsalltag bereichern.

Stichworte zum Inhalt:
• Social Service Design – kreativer Ansatz für mehr Wert
und Wohlergehen in der Leistungsgestaltung zwischen
„HelferIn” und Rat-/Hilfesuchenden
• „Wert” statt „Knappheit” als Motor der Sozial- und
Gesundheitswirtschaft
• nutzerorientierte Wertschöpfungslogik
• Theorie der Wertkonstruktion
• „Must it be sold?” Kernfrage im Marketing der Sozialund
Gesundheitswirtschaft
• Social Service Design – ein nachhaltiges Konzept
zur Schonung und Förderung personengebundener
Ressourcen sowie zur konsequenten Marktausrichtung

Autoren/Hrsg.

Herold-Majumdar, Astrid

Über Autor(innen)

Herold-Majumdar, Astrid
Astrid Herold-Majumdar, Prof. Dr. rer. medic., MScN, Dipl. Pflegewirtin FH,
empfindet das Schreiben als co-kreativen Prozess mit der LeserIn, der Menschen
über die Generationen hinweg verbindet und persönliche Entwicklung
ermöglicht. Sie möchte die LerserInnen inspirieren und ermutigen, ausgetretene
Pfade des Denkens und Handelns zu verlassen und ihre Potentiale zu entdecken
und zu entwickeln. Sie sieht das geschriebene Wort als Ausgangspunkt für
weiterführende Gedanken, die in sinnstiftende Handlungen münden können.