Krafft / Gerdes | Direct Marketing | Buch | 978-3-8349-0728-8 | sack.de

Buch, Deutsch, 177 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 244 mm, Gewicht: 351 g

Reihe: ZfB Special Issue

Krafft / Gerdes

Direct Marketing


Buch, Deutsch, 177 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 244 mm, Gewicht: 351 g

Reihe: ZfB Special Issue

ISBN: 978-3-8349-0728-8
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Interaktives, dialogorientiertes Direktmarketing findet in der Unternehmenspraxis und der betriebswirtschaftlichen Forschung zunehmende Beachtung. Dieses Special Issue beschreibt am Beispiel der Branchen Automobil, Sportartikel und Finanzdienstleistungen anschaulich und fundiert aktuelle Entwicklungen im Direktmarketing. Dabei stehen u. a. Themen, wie Endkundengeschäft, Kundenmanagement, Kundenbewertung, Budgetallokation, digitales Direktmarketing im Mittelpunkt.
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Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Krafft, Manfred
Gerdes, Jürgen

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Dialogmarketing-Kompetenz von Unternehmen

Mehrdimensionale Segmentierung im beziehungsorientierten Direktmarketing

Effektivität und Effizienz im interaktiven Marketing

Ubiquitous Computing - Gestaltung von Interaktionsbeziehungen im Direktmarketing

Optimale Verteilung eines Budgets auf Aktivitäten zur Kundenakquisition, -bindung und Add-on-Selling

Optimierung der Öffnungsquote von Direct-Mailings am Beispiel von Finanzdienstleistern

Prof. Dr. Manfred Krafft, Professor für Marketing, Westfälische Wilhelms-Universität Münster, und Direktor des Instituts für Marketing am Marketing Centrum Münster.

Jürgen Gerdes, Mitglied des Vorstands, Deutsche Post AG, Bonn.

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