Buch, Englisch, 192 Seiten, Paperback, Format (B × H): 155 mm x 235 mm, Gewicht: 3168 g
Reihe: Management for Professionals
Service Excellence and Innovation in Urban Logistics
Buch, Englisch, 192 Seiten, Paperback, Format (B × H): 155 mm x 235 mm, Gewicht: 3168 g
Reihe: Management for Professionals
ISBN: 978-981-10-1310-2
Verlag: Springer Nature Singapore
Zielgruppe
Professional/practitioner
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
- Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftswissenschaften Unternehmensgeschichte, Einzelne Branchen und Unternehmer
- Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftssektoren & Branchen Medien-, Informations und Kommunikationswirtschaft Telekommunikationswirtschaft, Post
- Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftssektoren & Branchen Transport- und Verkehrswirtschaft
Weitere Infos & Material
Preface.- Chapter 1: Introduction.- Chapter 2: Urban Logistics in Asia.- Chapter 3: TA-Q-BIN, The Last-Mile Delivery.- Chapter 4: An Innovation in Last-Mile Delivery.- Chapter 5: Power of Gemba.- Chapter 6: Express Delivery - Sustainable Advantage through Corporate Social Responsibility.- Chapter 7: Saishunkan - Rejuvenation by Living in Harmony with Nature (and Customers).- Chapter 8: Delivering B2B with TA-Q-BIN.- Chapter 9: Standardization and Customization.- Chapter 10: Interview with Makoto Kigawa.- Appendices.