Buch, Deutsch, 175 Seiten, PB, Format (B × H): 140 mm x 210 mm
So überzeugen Sie Ihre Kunden
Buch, Deutsch, 175 Seiten, PB, Format (B × H): 140 mm x 210 mm
ISBN: 978-3-8349-1485-9
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Nur mit Fachkompetenz allein gelingt es Ingenieuren heute nicht mehr, hochwertige technische Produkte zu vertreiben oder potenzielle Kunden zu überzeugen. Der Autor beschreibt, wie Mitarbeiter im Technischen Vertrieb ihre Potenziale nutzen können, um ihr persönliches Auftreten mit wenig Aufwand zu verbessern und so mehr Erfolg im Kundenkontakt zu. Neu in der 2. Auflage: ein Kapitel zum Thema "Sicheres Auftreten bei der Neukundenakquisition".
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Kompetenz sichtbar machen - Körpersprache verstehen und bewusst einsetzen - Fragetechnik und aktives Zuhören - Argumentations-Judo - Ihre Geschäftskleidung: Klasse kann man sehen - Sicheres Auftreten bei der Neukundenakquisition - Sicheres Auftreten bei der Kontaktaufnahme und beim Small Talk - Präsentationen - Verhandlungen - Im internationalen Umfeld - Sichtbare Kompetenz von A bis Z