Quernheim | Arbeitgeber Patient | Buch | 978-3-662-73668-5 | www.sack.de

Buch, Deutsch, 265 Seiten, Format (B × H): 127 mm x 203 mm

Reihe: Top im Gesundheitsjob

Quernheim

Arbeitgeber Patient

Personzentrierung in Gesundheitsberufen
3. Auflage 2026
ISBN: 978-3-662-73668-5
Verlag: Springer

Personzentrierung in Gesundheitsberufen

Buch, Deutsch, 265 Seiten, Format (B × H): 127 mm x 203 mm

Reihe: Top im Gesundheitsjob

ISBN: 978-3-662-73668-5
Verlag: Springer


Patientenversorgung im Spannungsfeld steigender Anforderungen! 

Zwischen Zeitdruck, Fachkräftemangel und anwachsenden Erwartungen geraten viele Gesundheitsfachpersonen in einen Balanceakt: hohe ethische Verantwortung auf der einen Seite, zunehmender Wettbewerb und Organisationsdruck auf der anderen.

Dieses Buch zeigt, wie Fach- und Führungskräfte ihre professionelle Haltung stärken, souverän mit Erwartungen, Konflikten und Beschwerden umgehen und im stressigen Alltag Gelassenheit und Klarheit bewahren. Grundlage dafür ist eine personzentrierte Haltung, die sowohl die Bedürfnisse der Patient*innen als auch die Rahmenbedingungen der Organisation berücksichtigt

Die 3. Auflage ist komplett aktualisiert und erweitert.

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Zielgruppe


Professional/practitioner


Autoren/Hrsg.


Weitere Infos & Material


Kennen Sie das auch?.- Ein Einstieg.- Patienten-Kunden.- Anders denken.- Erwartungen erfüllen und übertreffen.- Bedürfnis-ABC von Patienten-Kunden.- Expertise und Überzeugungskraft.- So schützen Sie sich vor Anmaßungen.- Freuen Sie sich über Beschwerden.- Hinweise an die Führung.- In aller Kürze.


Dr. rer. medic. German Quernheim ist Dipl.-Pflegepädagoge, Krankenpfleger und Experte für Führung, Praxisanleitung und professionelle Haltung im Gesundheitswesen. Er verbindet seine wissenschaftliche Qualifikation mit langjähriger Erfahrung in Personalentwicklung, Leitungsfunktionen und Bildungsarbeit. Als Autor, Referent und Coach begleitet er Fach- und Führungskräfte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.



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