Knigge für den Berufseinstieg

2. Auflage 2024
ISBN: 978-3-648-17494-4
Verlag: Haufe

Buch, Deutsch, 128 Seiten, Buch, Format (B × H): 106 mm x 167 mm, Gewicht: 104 g

Reihe: Taschen Guide

Als Berufseinsteiger:in werden Sie mit viel Neuem konfrontiert und können entsprechend viel falsch machen. Dieser TaschenGuide schafft Abhilfe und zeigt Ihnen, wie Sie sich stilvoll durch den Berufsalltag bewegen. Er beantwortet alle relevanten Fragen zur Business-Etikette - ob Dresscode, Meeting, Small Talk oder Geschäftsessen. Zahlreiche Checklisten, Beispiele und ein ausführlicher Test machen es Ihnen leicht, die aktuellen Regeln des guten Tons zu verinnerlichen.

Inhalte:

• Sicher im Gespräch: So gelingen Begrüßung, Vorstellung und Small Talk
• Am Telefon überzeugen: von Begrüßung und Weiterverbinden bis zur Telko
• Der tägliche Umgang mit Kund:innen, Kolleg:innen und Vorgesetzten: So punkten Sie mit Präsenz und Zuverlässigkeit
• Was eine angenehme Erscheinung ausmacht: Dresscode und Körpersprache
• Geschäftsessen meistern: Ihr gelungener Auftritt in Restaurant und Kantine sowie beim Stehempfang

Autoren/Hrsg.

Reich, Vera

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftswissenschaften Wirtschaft: Sachbuch, Ratgeber

Über Autor(innen)

Reich, Vera
Vera Reich ist IHK-zertifizierte Knigge-Trainerin und bietet seit vielen Jahren maßgeschneiderte Knigge-Kurse und -Seminare für Unternehmen und Privatpersonen an. Sie ist Fördermitglied im Deutscher Kniggebund e.V.