Benchmarking Strategies

A Tool for Profit Improvement
1. Auflage 2000
ISBN: 978-0-471-34464-3
Verlag: Wiley

Buch, Englisch, 291 Seiten, Format (B × H): 157 mm x 235 mm, Gewicht: 630 g

Benchmarking beschreibt einen Prozess ständiger Selbstverbesserung. Es untersucht, wie ein Unternehmen die besten Methoden und Praktiken erkennt und anwendet, um interne Verbesserung zu erzielen und damit Motivation und Leistung zu steigern. Benchmarking ist sozusagen ein "Frühwarnsystem", das Defizite im Unternehmensablauf anzeigt. "Benchmarking Strategies" konzentriert sich darauf, geeignete Benchmarking Prinzipien zu erkennen und sie wirkungsvoll zur Steigerung von Gewinn und Unternehmensleistung einzusetzen. Theorie und Grundlagen des Benchmarking sowie der Benchmarkingprozeß werden detailliert behandelt. Dabei ist es wichtig, externe Abläufe, Konkurrenten, die Branche selbst und die besten Methoden und Praktiken zu vergleichen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Darüber hinaus gibt es konkrete Anleitungen für das Aufstellen eines internen Programms zur kontinuierlichen Selbstverbesserung.

Autoren/Hrsg.

Reider, Rob

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung (QS), Total Quality Management (TQM)

Inhaltsverzeichnis

Organizational Analysis.

Organizational Benchmarks.

Internal Benchmarking.

External Benchmarking: Competitive, Industry, and Best-of-Class.

External Benchmarking Process.

Index.

Über Autor(innen)

ROB REIDER, CPA, MBA, PhD, is the founder and President of Reider Associates, a management and organizational consulting firm in Santa Fe, New Mexico. A nationally recognized expert in the area of performing operational reviews, Dr. Reider is the course author, presenter, and discussion leader for over 20 different workshops and seminars conducted nationally by Reider Associates and recipient of AICPA's Outstanding Discussion Leader of the Year Award. He is the author of the audiocassette self-study courses, Developing a Consulting Practice and Operational Auditing and the books, The Complete Guide to Operational Auditing and Operational Review: Maximum Results at Efficient Costs.