KI in Unternehmen

Grundlagen, Prozesse, Merkmale und Architektur
Erscheinungsjahr 2027
ISBN: 978-3-032-42585-0
Verlag: Springer-Verlag GmbH

Buch, Deutsch, 765 Seiten, Format (B × H): 168 mm x 240 mm

Viele KI-Initiativen überzeugen im Pilotprojekt, scheitern jedoch auf dem Weg in den produktiven Unternehmenseinsatz. Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen künstliche Intelligenz verlässlich, skalierbar und verantwortungsvoll in Geschäftsprozesse, Organisation und IT integrieren und so dauerhaft in Wertschöpfung übersetzen.

Im Mittelpunkt steht ein praxisorientierter Bezugsrahmen aus vier Perspektiven: Formen künstlicher Intelligenz, ihre Einbettung in zentrale Unternehmensprozesse, Qualitätsmerkmale unternehmenstauglicher KI sowie eine umsetzbare Referenzarchitektur. Acht durchgängige Kernprozesse aus Beschaffung, Vertrieb, Logistik, Produktion, Personalwesen sowie Finanz- und Rechnungswesen bilden eine zentrale Säule des Bezugsrahmens und verorten den KI-Einsatz entlang wesentlicher betrieblicher Abläufe und Entscheidungen. Zwölf Qualitätsmerkmale geben Orientierung für geschäftliche Ausrichtung, Sicherheit, Zuverlässigkeit, Performance, Integration, Erklärbarkeit, Verantwortung und organisatorische Einsatzbereitschaft.

Eine vierschichtige Referenzarchitektur verbindet User Experience, Prozesse, Modelle und Daten mit Plattform- und Kontrollmechanismen. Engineering- und Reifegradmodell unterstützen den Weg vom Einzelprojekt zur institutionalisierten KI-Fähigkeit. Damit entsteht eine gemeinsame Sprache, die technische Möglichkeiten mit organisatorischen Anforderungen und messbarem geschäftlichem Nutzen systematisch verbindet.

Das Buch verbindet Unternehmenspraxis, Governance und IT-Architektur und richtet sich an Führungskräfte, Transformationsverantwortliche, Architekten, IT-, Daten- und KI-Verantwortliche, Prozessmanager sowie Studierende, Lehrende und Forschende der Wirtschaftsinformatik und angrenzender Disziplinen.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Sarferaz, Siar

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Wirtschaftsmathematik und -statistik
• Mathematik | Informatik EDV | Informatik Informatik Künstliche Intelligenz

Inhaltsverzeichnis

Architektur und Umsetzungspraxis.- Eine vier-schichtige Referenzarchitektur für Unternehmens-KI.

Über Autor(innen)

Dr. Siar Sarferaz ist leitender Softwarearchitekt für die Enterprise Resource Planning Lösung SAP S/4HANA im Forschungs- und Entwicklungsbereich der SAP-Zentrale in Walldorf. In dieser Funktion gestaltet er die digitale Transformation mit, indem er die Lösungsarchitektur des Produkts prägt und innovative, skalierbare Konzepte für geschäftskritische Prozesse entwickelt.

Als leitender Architekt für Künstliche Intelligenz in SAP S/4HANA verantwortet er insbesondere Konzepte zur Integration von KI in betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse. Im Umfeld von ERP-Software hält er mehr als 30 Patente. Siar Sarferaz studierte Informatik und Philosophie und promovierte in Informatik. Seine berufliche Laufbahn begann er als Methodenforscher bei Siemens. Anschließend wechselte er zu SAP, wo er seit mehr als 25 Jahren in unterschiedlichen Rollen tätig ist.