Buch, Deutsch, 191 Seiten, Paperback, Format (B × H): 140 mm x 216 mm, Gewicht: 254 g
Sechs Grundmodelle der Konfliktlösung
Buch, Deutsch, 191 Seiten, Paperback, Format (B × H): 140 mm x 216 mm, Gewicht: 254 g
ISBN: 978-3-409-19605-5
Verlag: Gabler Verlag
Zielgruppe
Research
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
- Sozialwissenschaften Psychologie Psychologische Disziplinen Wirtschafts-, Arbeits- und Organisationspsychologie
- Sozialwissenschaften Psychologie Allgemeine Psychologie Sozialpsychologie
- Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Organisationstheorie, Organisationssoziologie, Organisationspsychologie
Weitere Infos & Material
1. Was ist ein Konflikt?.- 1.1 Der Sinn der Konflikte.- 2. Konfliktanalyse.- 2.1 Den Konflikt anerkennen.- 2.2 Wer hat welche Rolle?.- 2.3 Emotional — Sachlich.- 2.4 Gesagt — Gemeint.- 2.5 Subjektive Befindlichkeit.- 2.6 Erforschung der Konfliktgeschichte.- 2.7 Konfliktlandschaft.- 2.8 Konfliktgewinn.- 2.9 Negativprobe.- 2.10 Gruppendynamische Prozeßanalyse.- 2.11 Konfliktarten als Analyseinstrument.- 3. Konfliktarten.- 3.1 Persönliche Konflikte.- 3.2 Paarkonflikte.- 3.3 Dreieckskonflikte.- 3.4 Gruppenkonflikte: Grundmuster Jagdgruppe — „Gang“.- 3.5 Organisationskonflikte: Grundmuster Stammesfehden.- 3.6 Institutionskonflikte.- 3.7 Systemkonflikte.- 4. Konfliktlösungen.- 4.1 Flucht.- 4.2 Vernichtung.- 4.3 Unterwerfung oder (moderner:) Unterordnung.- 4.4 Delegation.- 4.5 Kompromiß.- 4.6 Konsens.- 5. Produktwidersprüche und Organisationskonflikte.- Literatur.