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Sommer | Betriebsorganisation | Buch | 978-3-8023-1932-7 | sack.de

Buch, Deutsch, 304 Seiten

Reihe: Der sichere Weg zur Meisterprüfung im Kfz-Handwerk

Sommer

Betriebsorganisation

Auftragsabwicklung, EDV-Organisation, Marketing
Erscheinungsjahr 2004
ISBN: 978-3-8023-1932-7
Verlag: Vogel Communications Group GmbH & Co. KG

Auftragsabwicklung, EDV-Organisation, Marketing

Buch, Deutsch, 304 Seiten

Reihe: Der sichere Weg zur Meisterprüfung im Kfz-Handwerk

ISBN: 978-3-8023-1932-7
Verlag: Vogel Communications Group GmbH & Co. KG

Konkret geht es um:

- Planung eines neuen oder Modernisierung eines bestehenden Betriebes
- Durchlauf des Kundenfahrzeugs durch den - Betrieb
- Aufteilung und Ausrüstung der einzelnen Arbeitsplätze
- EDV-Systeme für die Betriebsorganisation und für die effektive
Fehlersuche am Fahrzeug
- Kalkulation der Reparaturkosten
- Kostenvoranschlag
- Controllingmechanismen
- Kundenorientiertes Verhalten - Marketingaktionen.
Praktische Beispiele ergänzen das theoretische Basiswissen und machen so
auch komplizierte Zusammenhänge leicht nachvollziehbar und lebendig.

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Autoren/Hrsg.

Sommer, Michael

Fachgebiete

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