An Intelligent Organization

Integrating Performance, Competence and Knowledge Management
1. Auflage 2002
ISBN: 978-1-84112-048-5
Verlag: Wiley

Buch, Englisch, 248 Seiten, Format (B × H): 163 mm x 242 mm, Gewicht: 531 g

Nur durch kompetente und motivierte Mitarbeiter kann sich ein Unternehmen dauerhaft einen Wettbewerbsvorteil sichern.

"An Intelligent Organization" erläutert am Beispiel von Nokia, wodurch sich eine intelligente Organisation auszeichnet, nämlich durch Integration von Performance, Kompetenz und Knowledge Management.

Dieses Buch bietet einen bemerkenswerten Einblick in die Denkprozesse von Nokia, einem international erfolgreichen Unternehmen, das diese Herausforderung souverän gemeistert hat.

Geschrieben von einem ausgesprochenen Experten: Autor Pentti Sydänmaanlakka ist Director of Change Management bei Nokia Networks.

Autoren/Hrsg.

Sydänmaanlakka, Pentti

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Organisationstheorie, Organisationssoziologie, Organisationspsychologie
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Wirtschaftsmathematik und -statistik
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Wissensmanagement
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Unternehmensführung
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Unternehmensorganisation & Entwicklungsstrategien
• Mathematik | Informatik EDV | Informatik Angewandte Informatik Wirtschaftsinformatik

Inhaltsverzeichnis

About the author

Preface

Acknowledgements

ORGANIZATIONAL LEARNING

Learning as a factor of competition and a mean of survival

What is learning

Levels of learning

Learning skills of organization

Learning and feedback

Learning and change

How to support learning by doing

PERFORMANCE MANAGEMENT

Continuous improvement of performance as an objective

The viewpoint of organization, individual and environment

Planning and development discussions

Daily leadership and planning meetings

Connections to other human resource management processes

Summary and critical success factors

COMPETENCE MANAGEMENT

Continuous improvement of competence as an objective

Strategic management

Core competence as a framework

Competence management in practice

Individual competence

Summary and key learnings

KNOWLEDGE MANAGEMENT

Continuous application of new knowledge as an objective

What is knowledge management?

Knowledge management in practise

Intellectual capital and its measurement

Summary and conclusions

INTELLIGENT ORGANIZATION

Can organization be intelligent?

The features of intelligent organization

Integrating performance, competence and knowledge management

Human resources management in an intelligent organization

Management in an intelligent organization

On the way towards intelligent organization

The ideal organization of the future

Appendices

Bibliography

Über Autor(innen)

PENTTI SYDÄ NMAANLAKKA has a wide range of experience in all areas of human re-sources management in Europe, USA and Asia. From 1993, he worked as Director of Human Resources in Nokia Networks. In 2002 he started his own consultancy, Pertec Consulting. He has also been the Chairman of the Finnish Association of Human Resource Management and has worked for Nixdorf Computer, Siemens Nixdorf Information Systems, Kone Corporation and VIA Group.