Prozess- und Operations-Management

Strategisches und operatives Prozessmanagement in Wertschöpfungsnetzwerken
5. Auflage 2016
ISBN: 978-3-03909-271-0
Verlag: Versus

Buch, Deutsch, 303 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 240 mm

Globalisierung, Digitalisierung und intensiver Wettbewerb führen dazu, dass Unternehmen auf allen Stufen der Wertschöpfungskette – von den Lieferanten bis zu den Kunden – die betriebliche Leistungserstellung effektiver und effizienter gestalten müssen. Es reicht nicht, einfach neue Leistungen auf dem Markt einzuführen. Vielmehr müssen innovative Prozesse und Geschäftsmodelle entwickelt werden.
In diesem Buch werden die wichtigsten Bausteine des strategischen und operativen Prozess- und Operations-Managements auf anschauliche Weise vorgestellt und mit zahlreichen Praxisbeispielen illustriert. Waser und Peter zeigen konkrete Lösungsansätze, wie inner- und überbetriebliche Leistungserstellungssysteme unter Einbezug von Logistikkonzepten und Informatiklösungen zu international wettbewerbsfähigen Wertschöpfungsnetzwerken integriert werden können. Entsprechend eignet sich das Buch – als fundierter Einstieg in das Thema Prozess- und Operations-Management – sowohl für Studierende als auch für Personen in der Praxis.
Die Website zum Buch: www.prozess-operationsmanagement.ch

Autoren/Hrsg.

Waser, Bruno R.

Peter, Daniel

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Einkauf, Logistik, Supply-Chain-Management
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Forschung & Entwicklung (F&E), Innovation
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Prozessmanagement
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung (QS), Total Quality Management (TQM)
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Unternehmensführung
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Produktionsmanagement, Qualitätskontrolle