Buch, Deutsch, Band 10, 73 Seiten, Format (B × H): 161 mm x 237 mm, Gewicht: 166 g
Reihe: Edition Buchhandel
Der Kunde ist Gast
2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2016
ISBN: 978-3-934054-56-1
Verlag: Bramann Dr. Klaus-Wilhelm
Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
Buch, Deutsch, Band 10, 73 Seiten, Format (B × H): 161 mm x 237 mm, Gewicht: 166 g
Reihe: Edition Buchhandel
ISBN: 978-3-934054-56-1
Verlag: Bramann Dr. Klaus-Wilhelm




