Liebe Besucherinnen und Besucher,
aufgrund unseres Sommerfestes sind wir am 03. September 2026 bis 14 Uhr erreichbar. Am 04. September 2026 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Team von Sack Fachmedien
Buch, Deutsch, 228 Seiten, Format (B × H): 210 mm x 297 mm, Gewicht: 699 g
Kundenbeziehungen durch individuelle Service-Dynamiken ausbauen
Buch, Deutsch, 228 Seiten, Format (B × H): 210 mm x 297 mm, Gewicht: 699 g
ISBN: 978-3-565-36069-7
Verlag: epubli
Dieses Buch untersucht, wie personalisierter Service bestehende Kundenbeziehungen vertieft und nachhaltige Wettbewerbsvorteile schafft. Es analysiert Muster erfolgreicher Individualisierungsstrategien und Spannungen zwischen Standardisierung und maßgeschneiderter Betreuung. Praktische Rahmenwerke werden vorgestellt, um Serviceprozesse gezielt anzupassen und langfristige Loyalität systematisch zu fördern.




