Ant Anteil EPB

Die 10 Phasen einer erfolgreichen Unternehmensentwicklung
1. Auflage 2018
ISBN: 978-3-658-21827-0
Verlag: Springer
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 361 Seiten

Das Buch stellt ein praxisorientiertes 10-Phasen-Modell des strategischen Managements vor, das auf dem theoretischen Konzept des Sozialkonstruktivismus aufbaut. Ziel des Modells ist es, durch Analyse, Planung, koordinierte Umsetzung und Evaluation von Projekten die Komplexität, der sich Unternehmen heute ausgesetzt sehen, zu reduzieren und sie beherrschen zu können.
Anhand des Beispiels einer Hochschulgründung wird die praktische Umsetzung des 10-Phasen-Modells veranschaulicht. Vorgestellt werden auch in der Praxis erprobte und wissenschaftlich validierte Instrumente des strategischen Managements, die ebenfalls zur erfolgreichen Konzeption und Umsetzung einer Unternehmensstrategie beitragen.
Ein ausführliches Projekthandbuch zeigt zudem, wie Führungskräfte das 10-Phasen-Modell unkompliziert in einen unternehmerischen Strategieprozess integrieren können.

Prof. Dr. Marc Ant ist geschäftsführender Direktor der Kompetenzzentren für Aus- und Weiterbildung des luxemburgischen Handwerks. Zuvor war der promovierte Diplom-Psychologe Professor für Kommunikation und Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Bonn-Rhein-Sieg sowie ehemaliger Gastprofessor an der Universität von Luxemburg und der Kyungpook National University in Daegu, Südkorea. Seit vielen Jahren ist er zudem als wirtschaftspsychologischer Berater und Management-Trainer tätig.

Autoren/Hrsg.

Ant, Marc

Inhaltsverzeichnis

1;Inhaltsverzeichnis;5
2;Abbildungsverzeichnis;13
3;Tabellenverzeichnis;14
4;Über den Autor;12
5;1 Einleitung;15
5.1;Zusammenfassung;15
5.2;1.1Notwendigkeit der Reduktion von Komplexität;15
5.3;1.2Zielsetzung und Aufbau;18
5.4;Literatur;19
6;2 Strategen und Strategien;20
6.1;Zusammenfassung;20
6.2;2.1Strategische Denker;20
6.2.1;2.1.1Sun-Tzu;20
6.2.2;2.1.2Miyamoto Musashi;21
6.2.3;2.1.3Niccolò Machiavelli;22
6.2.4;2.1.4John von Neumann und Oskar Morgenstern;23
6.3;2.2Militärische Strategien;24
6.3.1;2.2.1Shakespeares Heinrich V. und Hamlet;24
6.3.2;2.2.2Napoleon Bonaparte;25
6.3.3;2.2.3Carl Philipp Gottlieb von Clausewitz;26
6.4;2.3Politische Strategien;27
6.4.1;2.3.1Jean Monnet zur Gründung Europas;27
6.4.2;2.3.2Tigerstaaten-Strategie;27
6.4.3;2.3.3Strategie Luxemburgs zur 3. industriellen Revolution;28
6.5;2.4Strategien von Wirtschaftsunternehmen;29
6.5.1;2.4.1Robin Hood;30
6.5.2;2.4.2Mercedes-Benz;30
6.6;2.5Strategien im Fußball;32
6.7;2.6Persönliche Strategien;33
6.8;2.7Fazit;35
6.9;Literatur;36
7;3 Strategisches Management;38
7.1;Zusammenfassung;38
7.2;3.1Ursprünge: Strategie-Safari nach Mintzberg et al.;38
7.3;3.2Beste Strategieschule?;45
7.4;3.3Definition;46
7.4.1;3.3.1Strategie;46
7.4.2;3.3.2Taktik;47
7.4.3;3.3.3Strategisches Management;48
7.5;3.4Erfolgsfaktoren;50
7.6;3.5Vorteile;51
7.7;3.6Nachteile;51
7.8;3.7Fazit;53
7.9;Literatur;54
8;4 Sozialkonstruktivistisches Fundament;56
8.1;Zusammenfassung;56
8.2;4.1Einleitung;56
8.3;4.2Begründung des Wandels;57
8.3.1;4.2.1Physik;58
8.3.2;4.2.2Chaostheorie;58
8.3.3;4.2.3Linguistik;59
8.3.4;4.2.4Pragmatismus;60
8.3.5;4.2.5Systemtheorie;61
8.3.6;4.2.6Laws of Form;63
8.3.7;4.2.7Kybernetik;64
8.3.8;4.2.8Wissenssoziologie;65
8.3.9;4.2.9Kognitivismus;67
8.3.10;4.2.10Postmodernismus;68
8.3.11;4.2.11Action Research;73
8.4;4.3Sozialkonstruktivistische Grundeinstellung;75
8.5;4.4Sozialkonstruktivistische Grundprinzipien;77
8.5.1;4.4.1Konstruktion;77
8.5.2;4.4.2Komplexität;78
8.5.3;4.4.3Emergenz;79
8.5.4;4.4.4Rekursivität und Iteration;80
8.5.5;4.4.5Kontingenz;80
8.5.6;4.4.6Relativismus;81
8.5.7;4.4.7Subjektivität;81
8.5.8;4.4.8Intersubjektivität;82
8.5.9;4.4.9Situationsbezogenheit;83
8.5.10;4.4.10Pluralität und Vielfalt;84
8.5.11;4.4.11Vorläufigkeit und Nicht-Existenz von Absoluten;84
8.5.12;4.4.12Anti-Realismus und Anti-Essentialismus;84
8.5.13;4.4.13Interdisziplinarität;85
8.5.14;4.4.14Selbststeuerung;85
8.5.15;4.4.15Viabilität;86
8.5.16;4.4.16Modellierung;86
8.6;4.5Sozialkonstruktivistische Organisationsbegriffe;89
8.6.1;4.5.1Systemischer Organisationsbegriff;89
8.6.2;4.5.2Rhizomatischer Organisationsbegriff;90
8.6.3;4.5.3Fraktaler Organisationsbegriff;92
8.6.4;4.5.4Bedeutung für den Strategieprozess;93
8.7;4.6Sozialkonstruktivistisches Management;94
8.7.1;4.6.1Management als soziale Konstruktion;94
8.7.2;4.6.2Management erster und zweiter Ordnung;96
8.7.3;4.6.3Sozialkonstruktivistisches Managementverständnis;99
8.7.4;4.6.4Management als Kommunikation;102
8.7.5;4.6.5Auswirkungen auf die Rolle des Managers;105
8.7.6;4.6.6Auswirkungen auf das Verhalten des Managers;108
8.8;4.7Fazit;112
8.9;4.8Überleitung;114
8.10;Literatur;114
9;5 10-Phasen-Modell strategisches Management;120
9.1;Zusammenfassung;120
10;6 Phase 1: Beschreibung der Mission;123
10.1;Zusammenfassung;123
10.2;6.1Darstellung;123
10.3;6.2Vorgehen;124
10.4;6.3Fazit;127
10.5;6.4Beispiel Neue Hochschule – Mission Statement;128
10.6;Literatur;128
11;7 Phase 2: Feststellen eines kritischen Ereignisses;129
11.1;Zusammenfassung;129
11.2;7.1Darstellung;129
11.3;7.2Vorgehen;131
11.4;7.3Fazit;132
11.5;7.4Beispiel Neue Hochschule – Kritisches Ereignis;133
11.6;Literatur;133
12;8 Phase 3: Durchführung eines Audits;134
12.1;Zusammenfassung;134
12.2;8.1Darstellung;134
12.2.1;8.1.1Definition;135
12.2.2;8.1.2Charakterisierung des Auditprozesses;137
12.2.3;8.1.3Charakterisierung des Auditberaters;138
12.3;8.2Vorgehen;140
12.4;8.3Fazit;150
12.5;8.4Beispiel Neue Hochschule – CAF;151
12.6;Literatur;152
13;9 Phase 4: Festlegung einer Problemstellung;153
13.1;Zusammenfassung;153
13.2;9.1Darstellung;153
13.3;9.2Vorgehen;155
13.4;9.3Fazit;156
13.5;9.4Beispiel Neue Hochschule – Problemstellung;157
13.6;Literatur;157
14;10 Phase 5: Ausarbeitung von Szenarien;158
14.1;Zusammenfassung;158
14.2;10.1Darstellung;158
14.3;10.2Vorgehen;159
14.3.1;10.2.1Entwicklung von Alternativen;159
14.3.2;10.2.2Entwicklung von Szenarien;161
14.3.3;10.2.3SWOT-Analyse;162
14.3.4;10.2.4Evaluation;164
14.3.5;10.2.5Entscheidung;165
14.4;10.3Fazit;167
14.5;10.4Beispiel Neue Hochschule – Ergebnis der Entscheidung;168
14.6;Literatur;168
15;11 Phase 6: Entwicklung einer Vision;169
15.1;Zusammenfassung;169
15.2;11.1Darstellung;169
15.2.1;11.1.1Unternehmensvision;169
15.2.2;11.1.2Unternehmensleitbild;171
15.3;11.2Vorgehen;172
15.3.1;11.2.1Unternehmensvision;172
15.3.2;11.2.2Unternehmensleitbild;175
15.4;11.3Fazit;177
15.5;11.4Beispiel Neue Hochschule – Vision und Leitbild;178
15.6;Literatur;180
16;12 Phase 7: Definition von Zielsetzungen;181
16.1;Zusammenfassung;181
16.2;12.1Darstellung;181
16.2.1;12.1.1Definition;182
16.2.2;12.1.2Funktionen von Zielen;182
16.2.3;12.1.3Zielspezifikation;183
16.2.4;12.1.4Kriterien bei der Zielformulierung;184
16.2.5;12.1.5Zielsystem;185
16.3;12.2Vorgehen;187
16.3.1;12.2.1Etappe 1: Exploration;187
16.3.2;12.2.2Etappe 2: Verdichtung zu Clustern;188
16.3.3;12.2.3Etappe 3: Definition und Priorisierung der Hauptziele;188
16.3.4;12.2.4Etappe 4: Formulierung von Zielen;189
16.3.5;12.2.5Etappe 5: Definition von Teil- und Unterzielen;189
16.4;12.3Fazit;191
16.5;12.4Beispiel Neue Hochschule – Zieldefinition;192
16.6;Literatur;193
17;13 Phase 8: Planung des Vorgehens;194
17.1;Zusammenfassung;194
17.2;13.1Darstellung;194
17.3;13.2Vorgehen;195
17.3.1;13.2.1Erstellen von Aktionsplänen;195
17.3.2;13.2.2Konzipierung von Projekten;197
17.3.2.1;13.2.2.1 Definition;197
17.3.2.2;13.2.2.2 Planung der Arbeitsschritte;198
17.3.2.3;13.2.2.3 Planung der Ressourcen;200
17.3.2.4;13.2.2.4 Planung der Abläufe und Termine: Gantt-Diagramme;200
17.3.2.5;13.2.2.5 Risikoeinschätzung und Maßnahmenfindung;203
17.3.2.6;13.2.2.6 Störfaktoren;204
17.3.3;13.2.3Standardisierte Projektmanagementmethoden;205
17.4;13.3Fazit;207
17.5;13.4Beispiel Neue Hochschule – Projektplanung;208
17.6;Literatur;209
18;14 Phase 9: Implementierung von Projekten;210
18.1;Zusammenfassung;210
18.2;14.1Darstellung;210
18.2.1;14.1.1Definition Projektmanagement;210
18.2.2;14.1.2Dynamische Prozessorientierung;212
18.3;14.2Vorgehen;213
18.3.1;14.2.1Projektleitung;213
18.3.2;14.2.2Projektteam;216
18.3.3;14.2.3Projektdokumentation;217
18.3.4;14.2.4Unternehmenskultur;218
18.3.5;14.2.5Leadership;222
18.3.5.1;14.2.5.1 Definition von Leadership;222
18.3.5.2;14.2.5.2 Aufgaben eines Leaders;224
18.3.5.3;14.2.5.3 Leadership-Theorien;224
18.3.6;14.2.6Kommunikation;229
18.3.6.1;14.2.6.1 Bedeutung;229
18.3.6.2;14.2.6.2 Empfehlungen zur Kommunikation;230
18.3.6.3;14.2.6.3 Kick-off-Meetings;231
18.3.6.4;14.2.6.4 Kommunikation in Projektgruppen;232
18.3.7;14.2.7Konfliktmanagement;234
18.3.8;14.2.8Teamarbeit;236
18.3.9;14.2.9Personalmanagement;238
18.3.10;14.2.10 Motivation;240
18.3.11;14.2.11 Koordination;243
18.3.12;14.2.12 Finanzmittel;244
18.3.13;14.2.13 Vernetzung;244
18.3.14;14.2.14 Implementierungsprozeduren;245
18.3.15;14.2.15 Operative Unterstützung;247
18.3.16;14.2.16 Erstellen eines Projekthandbuchs;248
18.3.17;14.2.17 Erstellen eines Qualitätssicherungsplans;249
18.3.18;14.2.18 Erfolgsfaktoren;250
18.4;14.3Fazit;254
18.5;14.4Beispiel Neue Hochschule – Projektrealisierung;257
18.6;Literatur;258
19;15 Phase 10: Evaluation des Vorgehens;260
19.1;Zusammenfassung;260
19.2;15.1Darstellung;260
19.2.1;15.1.1Einleitung;260
19.2.2;15.1.2Definition;264
19.2.3;15.1.3Evaluation als Prozess;265
19.2.4;15.1.4Begründung;266
19.2.5;15.1.5Problematik;266
19.2.6;15.1.6Erfolgsbedingungen;267
19.2.7;15.1.7Strukturelle Aspekte;269
19.2.8;15.1.8Methodologische Aspekte;272
19.3;15.2Vorgehen;273
19.3.1;15.2.1Formen;275
19.3.1.1;15.2.1.1 Formative Evaluation;275
19.3.1.2;15.2.1.2 Summative Evaluation;276
19.3.1.3;15.2.1.3 Prozessevaluation;276
19.3.1.4;15.2.1.4 Impaktevaluation;277
19.3.1.5;15.2.1.5 Nachhaltige Evaluation;277
19.3.2;15.2.2Infrastruktur;279
19.4;15.3Fazit;280
19.5;15.4Beispiel Neue Hochschule – Evaluationsprozedur;281
19.6;15.5Beispiel Neue Hochschule – Projektevaluierung;286
19.7;Literatur;287
20;16 Instrumente des strategischen Managements;288
20.1;Zusammenfassung;288
20.2;16.1Einleitung;288
20.3;16.2Fragenkataloge;289
20.4;16.3Gruppendiskussionen;290
20.5;16.4Mind-Mapping;291
20.6;16.5Metaplan;292
20.7;16.6Interviews und Befragungen;292
20.8;16.7Direkte Beobachtungen;295
20.9;16.8Schreibtischforschung (Desk Research);296
20.10;16.9Psychologische Tests;296
20.11;16.10SWOT-Verfahren;297
20.12;16.11ABC-Analyse;298
20.13;16.12Szenariomethode;300
20.14;16.13Delphi-Methode;303
20.15;16.14Balanced Scorecards;306
20.16;16.157-S-Modell;309
20.17;16.16Qualitätszirkel;312
20.18;Literatur;314
21;17 Projekthandbuch/Qualitätssicherungsplan;316
21.1;Zusammenfassung;316
21.2;17.1Projekthandbuch;317
21.3;17.2Qualitätssicherungsplan;346