E-Book, Deutsch, Band 3, 208 Seiten
Reihe: IHA Praxiswissen Hotellerie
Grundlagen der Digitalisierung und Datensicherheit
E-Book, Deutsch, Band 3, 208 Seiten
Reihe: IHA Praxiswissen Hotellerie
ISBN: 978-3-503-20005-4
Verlag: Erich Schmidt Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
Wie Sie digitale Potenziale in der Hotellerie in allen wichtigen Prozessen heben und dabei rechtlich auf der sicheren Seite sind, erfahren Sie von dem Expertenteam um Astrid Auer-Reinsdorff.
- Beschaffung von Hard- und Software: Vertragskonstellationen, Fallstricke, Mängelhaftung u.a.
- Steuerung von IT-Projekten: z.B. zur Planung, Konzeption und Einführung von Hotelverwaltungssystemen, Websites oder spezieller Software
- Digitales Gästemanagement: Booking Engines, Social Media Strategien, Guest Relation Apps, Chatbots u.v.m.
- IT-Sicherheit und Datenschutz: Gefährdungsszenarien, DSGVO, Umgang mit Cloud-Services und Dienstleistern, interne Briefings u.a.
Entscheiden Sie auf Augenhöhe mit: ein Praxisbuch zu allen typischen IT-rechtlichen Fragen, die im Hotel entstehen.
Zielgruppe
Hoteliers; IT-Verantwortliche in Hotel-Betriebsgesellschaften; Hotelmanager; Hoteldirektoren; IT-Dienstleister der Hospitality-Branche; Hotel-Fachverbände; Social Media Manager im Hotel; Marketing Manager im Hotel
Fachgebiete
- Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftssektoren & Branchen Dienstleistungssektor & Branchen Tourismuswirtschaft, Gastgewerbe
- Rechtswissenschaften Öffentliches Recht Verwaltungsrecht Allgemeines Informationsrecht, Datenschutzrecht
- Rechtswissenschaften Wirtschaftsrecht Medienrecht Telekommunikationsrecht, IT-Recht, Internetrecht