Backhaus Usability-Engineering in der Medizintechnik

Grundlagen - Methoden - Beispiele
1. Auflage 2009
ISBN: 978-3-642-00511-4
Verlag: Springer
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 145 Seiten

Reihe: Computer Science and Engineering (German Language)

Ergonomisch gestaltete Medizintechnik führt zu effizienteren Arbeitsabläufen, erhöht die Patientensicherheit und reduziert die Arbeitsbelastung der Anwender. Gebrauchstaugliche Geräte verbessern die Anwenderakzeptanz und werden daher beim Kauf neuer Produkte bevorzugt.

Das Buch erläutert für Studium und Praxis, wie Medizintechnik möglichst optimal an die Bedürfnisse der Nutzer und Anwender angepasst werden kann. Durch das beschriebene Vorgehen ist es möglich, sowohl die bestehenden ergonomischen Anforderungen der harmonisierten Normen DIN EN 62366 und DIN EN 60601-1-6 bei der Entwicklung und Marktzulassung medizintechnischer Produkte umzusetzen, als auch neue Lösungsansätze für die erfolgreiche Entwicklung innovativer Medizintechnik zu erarbeiten.

In ausgewählten Praxisbeispielen wird die Umsetzung der Methodik des Usability-Engineering in der Medizintechnik erläutert. Das Buch spricht damit nicht nur die Entwickler und Hersteller von Medizinprodukten an, sondern erläutert auch die richtige Auswahl gebrauchsoptimierter Geräte und Technologien für die Anwender und Betreiber solcher Produkte.

Autoren/Hrsg.

Backhaus, Claus

Inhaltsverzeichnis

1;Inhaltsverzeichnis;5
2;1 Technikeinsatz in der Medizin;8
2.1;1.1 Medizinischer und technischer Fortschritt;8
2.2;1.2 Medizintechnik im medizinischen Arbeitssystem;9
2.3;1.3 Rechtssituation;11
2.4;1.4 Normative Aspekte;12
2.5;1.5 Ökonomische Aspekte;14
2.6;Literatur;15
2.6.1;Anchor 17;12
2.6.2;Anchor 18;13
3;2 Begriffsdefinition Ergonomie und Gebrauchstauglichkeit;18
3.1;2.1 Ergonomie;18
3.2;2.2 Einflussfaktoren zur Gebrauchstauglichkeit;19
3.3;2.3 Funktionalität;20
3.4;2.4 Bedienbarkeit – Usability;21
3.5;2.5 Wechselwirkung zwischen Funktionalität und Bedienbarkeit;23
3.6;Literatur;25
3.6.1;Anchor 8;18
4;3 Defizite durch eine unzureichende Gebrauchstauglichkeit;27
4.1;3.1 Patientensicherheit und Risiken;27
4.2;3.2 Kosten im Gesundheitswesen;30
4.3;3.3 Kundenakzeptanz und Marketing;32
4.4;Literatur;33
5;4 Gebrauchstauglichkeit von Medizintechnik;35
5.1;4.1 Gebrauchstauglichkeit in medizinischen Arbeitssystemen –eine systemorientierte Betrachtung;35
5.2;4.2 Ursachen unzureichender Gebrauchstauglichkeit;38
5.3;4.3 Zukünftige Bedeutung der Gebrauchstauglichkeit;40
5.4;Literatur;43
5.4.1; ;42
6;5 Medizintechnik gebrauchstauglich gestalten;44
6.1;5.1 Methoden zur Analyse und Gestaltung medizinischer Arbeitsprozesse;44
6.1.1;5.1.1 Tätigkeits- und Arbeitsanalyseverfahren für das Krankenhaus;46
6.1.2;5.1.2 Variables Layout Model;47
6.1.3;5.1.3 Together Optimizing Processes in Clinical Systems;48
6.2;5.2 Methodenübersicht zur Usability;51
6.2.1;5.2.1 Usability-Engineering;51
6.2.2;5.2.2 Benutzerbefragung;52
6.2.3;5.2.3 Expertenbefragung – Usability-Inspection-Methods;56
6.2.4;5.2.4 Feldbeobachtung;58
6.2.5;5.2.5 Benutzertest – Usability-Test;59
6.2.6;5.2.6 Daten Aufzeichnung ;61
6.3;5.3 Qualitätskriterien beim Einsatz von Usability-Methoden ;61
6.4;Literatur;62
7;6 Methodisches Vorgehen in der Praxis;69
7.1;6.1 Prozessanalyse;69
7.1.1;6.1.1 Partizipative Analyse des Arbeitsprozesses;69
7.1.2;6.1.2 Prozessvisualisierung;70
7.1.3;6.1.3 Ermitteln der Prozessunterstützung;71
7.2;6.2 Usability-Evaluation;72
7.2.1;6.2.1 Ermitteln relevanter Anwendungsszenarien;72
7.2.2;6.2.2 Methodenauswahl;74
7.2.3;6.2.3 Bewertungsmaßstab und Auswertung;75
7.2.4;6.2.4 Stichprobenumfang;76
7.3;6.3 Zusammenfassende Bewertung der Gebrauchstauglichkeit;77
7.3.1;6.3.1 Qualitative Bewertung der Gebrauchstauglichkeit;78
7.3.2;6.3.2 Quantitative Darstellung der Gebrauchstauglichkeit;79
7.4;Literatur;83
8;7 Anwendungsbeispiele;84
8.1;7.1 Produktoptimierung;84
8.1.1;7.1.1 Situation;84
8.1.2;7.1.2 Methode;85
8.1.3;7.1.3 Ergebnis;86
8.1.3.1;7.1.3.1 Prozessanalyse;86
8.1.3.2;7.1.3.2 Prozessunterstützung;87
8.1.3.3;7.1.3.3 Usability-Evaluation;88
8.1.4;7.1.4 Diskussion;92
8.1.4.1;7.1.4.1 Qualitative Bewertung der Gebrauchstauglichkeit;92
8.1.4.2;7.1.4.2 Diskussion des Vorgehens;93
8.1.5;7.1.5 Fazit;96
8.2;7.2 Produktbenchmarking;96
8.2.1;7.2.1 Situation;96
8.2.2;7.2.2 Methode;97
8.2.3;7.2.3 Ergebnis;98
8.2.3.1;7.2.3.1 Prozessanalyse;98
8.2.3.2;7.2.3.2 Prozessunterstützung;100
8.2.3.3;7.2.3.3 Usability-Evaluation;101
8.2.3.4;7.2.3.4 Benutzerakzeptanz;103
8.2.4;7.2.4 Diskussion;104
8.2.4.1;7.2.4.1 Quantitative Bewertung der Gebrauchstauglichkeit;104
8.2.4.2;7.2.4.2 Synthese der Ergebnisse;106
8.2.4.3;7.2.4.3 Diskussion der Vorgehensweise;108
8.2.5;7.2.5 Fazit;109
8.2.6;7.2.6 Anhang;110
8.3;7.3 Produktentwicklung;110
8.3.1;7.3.1 Situation;113
8.3.2;7.3.2 Methode;113
8.3.2.1;7.3.2.1 Prozessanalyse und Prozessanforderungen;113
8.3.2.2;7.3.2.2 Usability-Evaluation des Designentwurfs;114
8.3.2.3;7.3.2.3 Evaluation der Benutzeroberfläche;115
8.3.2.4;7.3.2.4 Usability-Evaluation der Ausarbeitung;116
8.3.3;7.3.3 Ergebnis;116
8.3.3.1;7.3.3.1 Prozessanalyse und Prozessanforderungen;116
8.3.3.2;7.3.3.2 Usability-Evaluation des Designentwurfs;119
8.3.3.3;7.3.3.3 Usability-Evaluation der Benutzeroberfläche;122
8.3.3.4;7.3.3.4 Usability-Evaluation der Ausarbeitung;122
8.3.4;7.3.4 Diskussion;126
8.3.4.1;7.3.4.1 Qualitative Synthese der Ergebnisse;126
8.3.4.2;7.3.4.2 Diskussion der Vorgehensweise;129
8.3.5;7.3.5 Fazit;131
8.3.6;7.3.6 Anhang;132
9;Glossar;137
10;Abkürzungsverzeichnis;143
11;Sachwortverzeichnis;144