Becker / Niehaves / Pöppelbuß | Service Design | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 116 Seiten

Becker / Niehaves / Pöppelbuß Service Design

Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept
2015
ISBN: 978-3-662-46581-3
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept

E-Book, Deutsch, 116 Seiten

ISBN: 978-3-662-46581-3
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.

Becker / Niehaves / Pöppelbuß Service Design jetzt bestellen!

Autoren/Hrsg.

Becker, Jörg
Niehaves, Björn
Pöppelbuß, Jens
Ortbach, Kevin
Plattfaut, Ralf
Voigt, Matthias
Malsbender, Andrea
M, Andrea
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