Bon ITIL® V3 - A Pocket Guide
1. Auflage 2020
ISBN: 978-90-8753-171-3
Verlag: Van Haren Publishing
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
E-Book, Englisch, 169 Seiten, WEB PDF
ISBN: 978-90-8753-171-3
Verlag: Van Haren Publishing
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
This Pocket Guide is a concise summary of ITIL® V 3. A quick, portable reference tool to this leading standard within the Service Management community.
What are the key service management processes? What is the ‘lifecycle’ approach?




