Buch, Deutsch, 574 Seiten, HC runder Rücken kaschiert, Format (B × H): 173 mm x 246 mm, Gewicht: 1149 g
Band 3: Kundenperspektive ¿ Mitarbeiterperspektive ¿ Rechtsperspektive
Buch, Deutsch, 574 Seiten, HC runder Rücken kaschiert, Format (B × H): 173 mm x 246 mm, Gewicht: 1149 g
Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement
ISBN: 978-3-658-37383-2
Verlag: Springer
Vor diesem Hintergrund widmet sich das Forum Dienstleistungsmanagement in den vorliegenden Sammelbänden den in Wissenschaft und Praxis aktuell intensiv diskutierten Fragestellungen zu Smart Services.
Der InhaltBand 3 des Sammelbandes behandelt • Smart Services aus der Kundenperspektive• Smart Services aus der Mitarbeiterperspektive
• Smart Services aus der Rechtsperspektive• Branchenspezifische Besonderheiten von Smart Services
Zielgruppe
Professional/practitioner
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
Weitere Infos & Material
Smart Services aus der Kundenperspektive.- Smart Services aus der Mitarbeiterperspektive.- Smart Services aus der Rechtsperspektive.- Branchenspezifische Besonderheiten von Smart Services.