Bruhn | Bruhn: Integ. Kundenorientierung | Buch | 978-3-409-12004-3 | sack.de

Buch, Deutsch, 282 Seiten, Book, Format (B × H): 193 mm x 235 mm, Gewicht: 732 g

Reihe: Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management

Bruhn

Bruhn: Integ. Kundenorientierung


Buch, Deutsch, 282 Seiten, Book, Format (B × H): 193 mm x 235 mm, Gewicht: 732 g

Reihe: Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management

ISBN: 978-3-409-12004-3
Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg

In der heutigen Situation des globalen Wettbewerbs wird es für Unternehmen immer wichtiger, kundenorientierte Strategien erfolgreich umzusetzen. Manfred Bruhn zeigt auf, wie interne Unternehmensstrukturen, -systeme und -prozesse sowie die Kultur innerhalb eines Unternehmens gestaltet werden können, um eine stärkere externe Kundenorientierung sowohl des gesamten Unternehmens als auch jedes einzelnen Mitarbeiters zu erreichen. Zahlreiche Praxisbeispiele illustrieren die Umsetzung.
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Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Bruhn, Manfred

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung

Aufbau von kundenorientierten Unternehmensstrukturen

Entwicklung von kundenorientierten Unternehmenssystemen

Ausrichtung einer kundenorientierten Unternehmenskultur

Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung

Aufbau von kundenorientierten Unternehmensstrukturen

Entwicklung von kundenorientierten Unternehmenssystemen

Ausrichtung einer kundenorientierten Unternehmenskultur

Univ.-Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel.

Univ.-Prof. Dr. Manfred Bruhn ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, am Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrum (WWZ) der Universität Basel.

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