Daisley Cómo disfrutar en el trabajo

30 maneras de apasionarte con tu trabajo
1. Auflage 2021
ISBN: 978-84-291-9604-7
Verlag: Reverte-Management
Format: EPUB
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Spanisch, 320 Seiten

Bestseller del Sunday Times 30 maneras de apasionarte con tu trabajo. Si no estás contento con tu actual situación laboral, si quieres averiguar cómo se podrían hacer mejor las cosas, si buscas una mayor satisfacción en el trabajo y una vida menos agitada, este libro te indicará el camino. Daisley comparte los resultados de sus descubrimientos a través de 30 sencillas recomendaciones que son aplicables a todos los aspectos de la vida profesional del siglo XXI, y que combinan inspiración, experiencia empírica y soluciones prácticas y realistas en igual medida. Reseñas: 'CÓMO DISFRUTAR EN EL TRABAJO de Bruce es un libro que explora de una forma brillante las estrategias que todos podemos adoptar para hacer que nuestro trabajo y el de la gente que nos rodea sea más apasionante, creativo y gratificante. Sigue sus consejos y obtendrás unos resultados extraordinarios'. JACK DORSEY, confundador y CEO de Twitter 'Desde la importancia de la comida hasta el valor de la risa, este libro ofrece consejos sabios y prácticos. Me encantó y, por consiguiente, ya he empezado a cambiar algunas de las cosas que hago en el trabajo'. PROFESORA SOPHIE SCOTT, University College London 'Ha sido todo un placer leer Cómo disfrutar en el trabajo de Bruce Daisley. Convierte lo mejor de las investigaciones psicológicas sobre el lugar de trabajo en métodos prácticos para establecer unas culturas de trabajo creativas y llevaderas: una lectura obligatoria para todos los que trabajamos desde las 9:00 hasta las 17:00 horas'. PROFESOR SIR CARY COOPER, Alliance Manchester Business School, University of Manchester 'Con tan solo 30 cambios podrás lograr que tu experiencia en el trabajo pase de ser algo soso y aburrido -o peor- a algo apasionante. Bruce Daisley ha reunido diferentes hilos de investigación y los ha tejido en un tapiz de estrategias que de verdad funcionan, y que no dependen de la aprobación del CEO para su implementación'. DANIEL PINK, autor de ¿CUÁNDO? y LA SORPRENDENTE VERDAD SOBRE QUÉ NOS MOTIVA

Bruce Daisley ha sido responsable del desarrollo de Twitter en tres continentes: Europa, Medio Oriente y ífrica. Ahora es escritor/consultor sobre cultura laboral en medios de la categoría de Harvard Business Review, Wall Street Journal, Washington Post, Wired, The Guardian, The Daily Telegraph y más. Dirige uno de los podcast empresariales más importantes: Eat Sleep Work Repeat. Su libro ha sido un éxito de ventas, número uno en Sunday Times y traducido a 14 idiomas.

Autoren/Hrsg.

Daisley, Bruce

Leseproben

Introducción

Amemos nuestro lugar de trabajo

¿Cuál ha sido tu peor trabajo? Cuando cumplí dieciséis años y medía 28 cm menos que ahora (mido 1,82 m), empecé a trabajar en un restaurante de comida rápida en el centro de la ciudad de Birmingham. Era un joven muy inseguro, consciente de que mi voz todavía era aguda, y totalmente indeciso. Por ser novato en el mundo laboral me aterraba dejar de hablar con alguien por miedo a que me despidieran. De la misma manera que ningún alumno confesaría que le gusta el colegio, yo tenía en mi cabeza la idea de que nadie aspiraba a amar su trabajo. Mi misión consistía en ir allí y limpiar las mesas en silencio.

En mi mansedumbre me convertí en un empleado sumiso; en una ocasión, incluso obedecí una extravagante orden que me había dado mi jefe y limpié una gran cantidad de excrementos de rata que había debajo de un lavabo utilizando únicamente toallitas de papel. Se ahorró un día de limpieza, y entonces me dijo que me pusiera un disfraz de cuerpo entero y fuera a la calle Corporation a repartir vales de descuento a los aficionados al fútbol.

¿Fue ese mi peor trabajo? Desde una mirada retrospectiva, posiblemente; en ese momento, probablemente no. Porque, cuando descubrí que se me permitía hablar con mis compañeros, disfrutaba hasta de los días más largos y duros. Me di cuenta de que mi felicidad dependía directamente de la cantidad de veces que me reía. Los divertidos momentos que pasábamos me hacían sentir que estaba muy unido a mis compañeros. Pasar largas horas charlando con ellos me sentaba mucho mejor que estar sentado en casa esperando a que alguien inventara internet.

Después trabajé en pubs, fábricas, restaurantes y hoteles —reconozco que es mucho más fácil sentirse cómodo en esos trabajos cuando no tienes a una familia que mantener—. Y mientras cambiaba de un trabajo a otro empecé a darme cuenta de algo peculiar. Descubrí que los mejores sitios para trabajar no eran necesariamente los que algún líder visionario había creado con un plan bien elaborado; a menudo parecían prosperar de sus jefes. Un restaurante mexicano en el que trabajé consiguió remontar después de que el monstruo de su dueño tuviera un berrinche y se largara del local. Era un auténtico imbécil, pero fue justo en el momento que desapareció que el restaurante tuvo la oportunidad de emplatar un delicioso chimichanga que se convirtió en todo un éxito.

Así fue cómo empecé a darme cuenta de que la cultura de trabajo de un lugar no se reduce a sus jefes, sino que es una responsabilidad de todos. Todos somos responsables de hacer que el lugar de trabajo sea agradable y gratificante.

Steve Jobs dijo en una ocasión: «Tienes que amar lo que haces». Esto, que evidentemente es más fácil de decir que de hacer, es uno de esos comentarios informales que pueden hacer que las personas se sientan incómodas. Si se supone que hemos de amar nuestro trabajo, ¿de quién es la culpa si no lo amamos? ¿Es nuestra? ¿Podría ser incluso utilizado en nuestra contra? «Si de verdad te gustara tu trabajo, no estarías pidiendo un aumento de sueldo ni quejándote de que tienes demasiado trabajo o estrés. Quizás deberíamos buscar a otra persona que de verdad trabajar aquí».

Aunque creo que no es correcto culpar al individuo de su insatisfacción laboral, hay cosas que todos podemos hacer para que nuestro trabajo sea, por lo menos, un poco más agradable. El problema es que la evidencia demuestra que las cosas van en la dirección contraria. La sospecha de que «el trabajo antes solía ser más divertido que ahora» parece que se ha convertido en una realidad. A muchos de nosotros no nos gusta lo que hacemos y nos cansamos de intentar que nos guste. Un estudio de Gallup sobre la población activa mundial sugiere que tan solo el 13 % de los empleados están comprometidos con su trabajo; es decir, están gratamente implicados y entusiasmados con su trabajo y su empresa. En el caso del Reino Unido, la cifra es aún más baja: tan solo el 8 %.1 La sensación de inseguridad laboral es cada vez más acuciante y el entorno de trabajo interfiere en nuestro tiempo libre, porque debemos estar continuamente pendientes del correo electrónico o del móvil, incluso los fines de semana, por si los mensajes que recibimos son el aviso de alguna emergencia.

Aparte de mi experiencia con los excrementos de rata, en general siempre he tenido suerte con mis trabajos. En la última década he disfrutado trabajando para empresas como Google, Twitter y YouTube, y anteriormente había trabajado en las empresas responsables de las revistas y Capital Radio y Kiss. Todos estos lugares de trabajo han sido estupendos, y a medida que iba ascendiendo hasta desempeñar mi función actual de responsable de equipos, yo mismo me sentía orgulloso cuando los visitantes decían lo mucho que les gustaba el ambiente en nuestra oficina de Twitter en Londres, o cuando nos escribían para pedirnos consejos sobre cómo mejorar sus lugares de trabajo.

Pero la razón por la que decidí desarrollar a través de una investigación mi continuo interés por la cultura de trabajo es que hubo un momento en Twitter en que las cosas dejaron de ir tan bien como solían ir. Parecía que la gente no disfrutaba de su trabajo tanto como antes. Algunos se marchaban de la empresa. Otros parecían agotados y desanimados. Y el problema era que no sabía qué estaba pasando y cómo se podía solucionar.

En medio de mis dudas decidí dar el paso, quizás un tanto extraño, de crear un . Pensaba que a través de las grabaciones tendría la oportunidad de conocer las opiniones de los expertos en psicología organizacional —aquellos que de verdad saben qué hace que funcionen los lugares de trabajo—. Me sorprendió ver que la mayoría de las respuestas que daban eran aparentemente muy sencillas. Junto con Sue Todd, la coautora del , reunimos todas sus respuestas en un manifiesto titulado «New Work Manifesto», que consistía en una lista de ocho cambios que cualquiera puede implementar para mejorar su trabajo. La acogida fue extraordinaria. Fuerzas de la policía, enfermeras, abogados y bancos se pusieron en contacto con nosotros para saber cómo podían utilizar, y adaptar, esas ideas a sus empresas.

Descubrí que había numerosos estudios e investigaciones sobre cómo hacer que el trabajo fuera más gratificante, pero no había evidencias de que esas informaciones llegaran a la gente trabajadora. Por lo tanto, en este libro he condensado la sabiduría de los expertos en treinta cambios sencillos que cualquiera puede aplicarse a sí mismo o sugerir en una reunión de equipo. Algunos cambios ya los conocía desde hacía tiempo, y los he aplicado exitosamente. Otros son medidas correctivas a malos hábitos que he desarrollado y que he visto también en otras personas. Algunos pueden parecer contradictorios, pero funcionan.

Nuestro trabajo, sea cual sea, ha de dar sentido a nuestra vida. Aunque seamos reacios a reconocer abiertamente que nos gusta nuestro trabajo, nunca deberíamos avergonzarnos de sentirnos orgullosos porque nuestro trabajo nos hace felices.

Espero que este libro les sea de ayuda para ser felices de nuevo.

Trabajar bajo presión

A pesar de que Julian daba una imagen de persona tranquila y sin preocupaciones, era un hombre que trabajaba bajo presión. Se enfrentaba a un alto nivel de exigencias, al igual que el nivel de expectativas puestas sobre él: la gente le telefoneaba simplemente para «ponerse en contacto» pero sus voces marcaban cierto tono de insistencia; sus compañeros ansiaban saber qué había surgido de sus últimas sesiones creativas. Probablemente, muchos de nosotros pensamos que nuestro trabajo es demasiado humilde como para compararlo con el de las estrellas del rock, pero las lecciones que podemos aprender de Julian Casablancas son un paso importante para volver a disfrutar de nuestro trabajo. Su historia es la siguiente.

El primer álbum de The Strokes, , supuso un éxito enorme desde que salió al mercado, en 2001. Una puntuación del 91 % lo coloca entre los cuarenta mejores álbumes de todos los tiempos en la web Metacritic. lo calificó como uno de los cinco mejores álbumes de la década, lo consideró el cuarto mejor álbum de la historia y ansiaban que el grupo fuera «uno de los salvadores del rock». Un crítico de la revista dijo que «era lo más alegre e intenso que había escuchado ese año», y lo describía como «eso de lo que están hechas las leyendas». Al cabo de un año la banda estaba haciendo giras por todo el mundo, y sus entradas se agotaban en las salas de conciertos más prestigiosas.

Como suele ocurrir con los primeros álbumes de artistas desconocidos, el proceso de creación no fue nada glamuroso. The Strokes —un grupo de cinco artistas originario de Nueva York— había grabado el álbum en un sencillo estudio en el sótano de un apartamento del Lower East Side en Manhattan. El cantante Julian Casablancas fue el único compositor del álbum, y su preocupación por escribir nuevos temas lo convirtió en el desafortunado poseedor del peor corte de pelo de la banda. Pero el resultado final, aunque intencionadamente inspirado en la música rock de garaje y la música de los años sesenta y setenta, también fue original. Y The Strokes hicieron giras y promocionaron su disco durante todo el año siguiente hasta que lograron tener una apasionada comunidad de fans. Enseguida empezaron a pensar en el siguiente álbum.

Si un debut es la forma de plantar una bandera en...