Deg Basiswissen Public Relations

Professionelle Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
2.Auflage 2006
ISBN: 978-3-531-90146-6
Verlag: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 192 Seiten

Reihe: Humanities, Social Science (German Language)

Ein betont praxisorientiertes Buch, das das Handwerk der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beschreibt. Es konzentriert sich auf handfeste Informationen, wie man mit Medien bzw. der Öffentlichkeit arbeiten kann. An geeigneter Stelle werden immer wieder kurze Beispiele bzw. Fälle aus der Praxis zur Veranschaulichung herangezogen. Relevantes Hintergrundwissen wird vermittelt und insbesondere auf die Anforderungen der Journalisten eingegangen.

Robert Deg war in PR-Agenturen tätig, leitete die Pressestelle im Bundesverband der Deutschen Krebsgesellschaft, war Leiter des Referats Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Architekten- und Stadtplanerkammer Hessen und verantwortlicher Redakteur des Deutschen Architektenblatts (Hessen) und ist heute Pressereferent bei der Techniker Krankenkasse.

Autoren/Hrsg.

Deg, Robert M.

Inhaltsverzeichnis

1;Inhalt;6
2;Einleitung;12
3;Kapitel 1: Vorüberlegungen;17
3.1;Was ist Public Relations?;18
3.1.1;Definition anhand der Zielgruppen;19
3.1.2;Definition durch Abgrenzung innerhalb des Marketings;20
3.1.3;Werbung zielt auf den Bauch, Public Relations auf den Kopf;20
3.1.4;Verkaufsförderung - der Nahkampf am Kunden;21
3.1.5;Fachbegriffe in der PR - alphabetische Reihenfolge;23
3.2;Analyse im Vorfeld von PR-Aktivitäten;30
3.2.1;Struktur der Analyse;30
3.2.2;Sechs Unternehmensbereiche;31
3.2.3;Konkurrenzbetrachtung;32
3.2.4;Alleinstellungsmerkmale und Image;32
3.2.5;SWOT-Analyse;33
3.2.6;Wer will ich sein - Ergebnisdefinition;35
3.2.7;Kernthesen;36
3.3;PR-Konzept;38
3.3.1;Kernthesen;38
3.3.2;Ziel;38
3.3.3;Hintergrundinformationen;38
3.3.4;Budget;39
3.3.5;Verantwortlichkeiten;39
3.3.6;Standards in der Form;39
3.3.7;Bestimmung der einzelnen Maßnahmen und Mittel;39
3.3.8;Häufigkeit der Maßnahmen und deren Zeitpunkte;40
3.3.9;Gesamtdauer der PR-Maßnahmen;40
3.3.10;Einbindung von externen Dienstleistern;41
3.3.11;Maßnahmenbegleitende Qualitätskontrolle;41
3.3.12;Der Blick zurück – Erfolgskontrolle;41
4;Kapitel 2: Maßnahmen und Mittel der PR;44
4.1;Zusammenspiel der PR-Instrumente;45
4.1.1;Beispiel;45
4.2;Medienlandschaft / Verteiler;47
4.2.1;Einheitliche Adressen;47
4.2.2;Beispiele;47
4.2.3;Presseverteiler vs. allgemeiner Firmenverteiler;48
4.2.4;Quellen für Adressen;49
4.2.5;Aktualisierung;50
4.2.6;Mediendienste;50
4.3;Struktur einer Medienadressendatenbank;52
4.3.1;Kategorien;53
4.3.2;Rubriken;55
4.4;Public Relations für erklärungsbedürftige Produkte;62
4.4.1;1. Wissenschaftliche Fachzeitschriften;63
4.4.2;2. Interdisziplinäre Fachzeitschriften;63
4.4.3;3. Special Interest;64
4.4.4;4. Erlärungsbedürftige Produkte in Publikumstiteln;64
4.4.5;Denkansätze für publikumsorientiere Berichterstattung;65
4.5;Editorial Calender;67
4.6;Pressemitteilung;69
4.6.1;Wann man eine Pressemitteilung schreibt;70
4.6.2;Wie man eine Pressemitteilung schreibt;71
4.6.3;Was man nicht in eine Pressemitteilung schreibt;80
4.6.4;Weitere Unsitten;82
4.7;Artikel;84
4.7.1;Wann man einen Artikel schreibt;84
4.7.2;Wie man einen Artikel schreibt;85
4.7.3;Artikelformate;85
4.7.4;Artikelstruktur;86
4.7.5;Formalien;87
4.7.6;Wie man einen Artikel platziert;88
4.7.7;Was man nicht in einen Artikel schreiben darf;89
4.8;Interview;90
4.8.1;Bilder;90
4.8.2;PR-Interviews;91
4.8.3;Wie man ein Interview schreibt;92
4.8.4;Was man nicht im Interview schreibt;93
4.8.5;Worauf bei „klassischen“ Interviews zu achten ist;94
4.9;Reden schreiben;95
4.9.1;Struktur einer Rede;96
4.9.2;Gestik und Manuskript;96
4.10;Newsletter;98
4.10.1;Formate;101
4.11;Kundenzeitschriften;103
4.12;Flugblatt und Plakat;104
4.13;Leserbrief;105
4.14;Whitepaper;107
4.15;Pressemappe;108
4.15.1;Inhalt einer Pressemappe;108
4.16;Q & A;111
4.17;Bilder und Grafiken;113
4.17.1;Bilder;113
4.17.2;Grafiken;114
4.18;Pressekonferenz;115
4.18.1;Wann sollte eine Pressekonferenz gemacht werden?;115
4.18.2;Worauf ist bei der Durchführung zu achten?;117
4.18.3;Organisation;118
4.18.4;Ablauf einer Pressekonferenz;121
4.19;Redaktionsbesuche;125
5;Kapitel 3: Spezielle Bereiche der PR;127
5.1;Messe-PR;128
5.1.1;Standardprogramm;128
5.1.2;Messestand;129
5.1.3;Pressezentrum;130
5.1.4;Messebezogene PR-Maßnahmen;130
5.1.5;Vor der Messe;130
5.1.6;Während der Messe;132
5.1.7;Nach der Messe;133
5.2;Events;134
5.2.1;Roadshow;134
5.2.2;Weitere Beispiele;135
5.2.3;Hausmesse;136
5.3;Interne Kommunikation;137
5.3.1;Gründe;137
5.3.2;Mittel;138
5.3.3;Besonderheiten bei Change Management;142
5.4;Public Relations für Führungskräfte;144
5.4.1;Drei Felder der Personality PR;145
5.4.2;Vom Umgang mit den Medien;147
5.4.3;Die Gefahren;147
5.5;Dienstleistungs-PR - Freie Berufe;148
5.5.1;Person im Vordergrund;149
5.5.2;Profil;150
5.5.3;Die Suche des Auftraggebers;150
5.5.4;Mittel der Selbstdarstellung;152
5.5.5;Kundenbindung;157
5.6;Online-Kommunikation;158
5.6.1;Grundregeln;158
5.6.2;Pressemitteilungen;161
5.6.3;Weitere Texte;162
5.6.4;Bilder und Grafiken;163
5.6.5;Kontakt für die Presse;163
5.6.6;Online Pressespiegel;163
5.6.7;Aufnahme in den Verteiler;164
5.7;Öffentlichkeitsarbeit im Internet;165
5.8;PR-Agentur – Unterstützung von außen;168
5.8.1;Auswahl der Agentur;168
5.8.2;Quellen für Adressen;168
5.8.3;Referenzen;169
5.8.4;Lebenslauf;169
5.8.5;Persönliche Chemie;169
5.8.6;Wettbewerb der Agenturen - Pitch;170
5.8.7;Projektmanagement - Umgang mit PR-Agenturen;171
5.8.8;Projektkoordination;173
5.8.9;Briefing;173
5.8.10;Vertrauen und Grenzen;174
5.9;Internationale Public Relations;175
5.9.1;Experten vor Ort;175
5.9.2;Kleine oder große Agentur;177
5.9.3;Schema: Große internationale Agentur;179
5.9.4;Schema: Lead-Agentur;179
5.10;Krisenkommunikation;180
5.10.1;Krise?;180
5.10.2;Informationssuche in Krisenzeiten;182
5.10.3;Krisentaktiken;183
5.10.4;Unverschuldet in die Krise geraten;185
5.10.5;Krisenvorbereitungen;185
5.10.6;Vier-Phasenmodell;186
5.10.6.1;Grüne Phase;186
5.10.6.2;Gelbe Phase;186
5.10.6.3;Rote Phase;186
5.10.6.4;Blaue Phase;186
5.10.7;Handlungsmuster;186
5.11;Erfolgskontrolle der PR;189
5.11.1;Medienresonanzanalyse;189
5.11.2;Kritik und Alternativen;191
6;Schlussworte;193