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Dreyer / Dehner | Kundenzufriedenheit im Tourismus | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 200 Seiten

Reihe: Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit

Dreyer / Dehner Kundenzufriedenheit im Tourismus

Entstehung, Messung und Sicherung mit Beispielen aus der Hotelbranche
unwesentlich veränderte Auflage
ISBN: 978-3-486-70055-8
Verlag: De Gruyter
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Entstehung, Messung und Sicherung mit Beispielen aus der Hotelbranche

E-Book, Deutsch, 200 Seiten

Reihe: Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit

ISBN: 978-3-486-70055-8
Verlag: De Gruyter
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Hochaktuelle Fragestellung nicht nur in der Hotellerie: Wie entsteht und wie sichert man die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der nachhaltigen Kundenbindung? Das Werk beantwortet diese Frage.

Dreyer / Dehner Kundenzufriedenheit im Tourismus jetzt bestellen!

Autoren/Hrsg.

Dreyer, Axel
Dehner, Christian

Weitere Infos & Material

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Kundenzufriedenheit. Dienstleistungsqualität. Messung von
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