IT Verträge wirksam vereinbaren
E-Book, Deutsch, 210 Seiten, eBook
ISBN: 978-3-8349-6713-8
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
Dr. Meinhard Erben ist Rechtsanwalt und Inhaber von Kanzlei Dr. Erben in Heidelberg, die auf deutsches und internationales Wirtschaftsrecht für Technologie-Unternehmen spezialisiert ist.
Zielgruppe
Upper undergraduate
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
1;Vorwort zur 5. Auflage;5
2;Inhaltsverzeichnis;7
3;Einleitung;16
4;1 Einführung in das AGB-Recht (§§ 305 ff. BGB);18
4.1;1.1 Allgemeines;18
4.1.1;(1) Das AGB-Recht (§§ 305 ff. BGB als Schutzvorschriften);18
4.1.2;(2) Zielsetzung;20
4.1.3;(3) Beweislast;21
4.2;1.2 Wann liegen AGB vor?;22
4.2.1;(1) Der Begriff der Allgemeinen Geschäftsbedingungen;22
4.2.2;(2) Umwandlung von AGB in Individualvereinbarungen durch Verhandlungen;24
4.3;1.3 Wie werden AGB Vertragsbestandteil?;25
4.3.1;(1) Einbeziehung der AGB (§ 305 Abs. 2 und 3 BGB);25
4.3.2;(2) Schutzhüllenverträge;26
4.3.3;(3) Verständlichkeitsgebot/Lesbarkeitsgebot;28
4.3.4;(4) Kollision von AGB beider Vertragspartner;28
4.4;1.4 Inhaltskontrolle von AGB;29
4.4.1;(1) Inhaltskontrolle im Einzelfall;29
4.4.2;(2) Inhaltskontrolle durch das Bundeskartellamt;33
4.4.3;(3) Kontrollverfahren nach dem Unterlassungsklagengesetz (Verbandsprozess);33
4.5;1.5 Sonstige Regelungen;34
4.5.1;(1) Überraschende Klauseln (§ 30Sc Abs. 1 BGB);34
4.5.2;(2) Vorrang von Individualvereinbarungen (5 305b BGB);36
4.5.3;(3) Unklarheitenregel (§ 305c Abs. 2 BGB);37
4.5.4;(4) Rechtsfolgen bei Nichteinbeziehung und Unwirksamkeit (§ 306 BGB);38
4.5.5;(5) Behandlung von SonderfäIIen;39
5;2 Typische AGB-Klauseln in Lieferbedingungen der Lieferanten;40
5.1;2.1 Klauseln zum Vertragsabschluss und Vertragsinhalt;40
5.1.1;2.1.1 Zustandekommen des Vertrags;40
5.1.1.1;(1) Freibleibend-Klausel;40
5.1.1.2;(2) Verbindlichkeit des Vertragsantrags des Kunden;41
5.1.2;2.1.2 Geltung von AGB;42
5.1.2.1;(1) Einbeziehung von AGB in den Vertrag;42
5.1.2.2;(2) Einbeziehung von AGB in die Geschäftsverbindung; Rahmenvereinbarung;43
5.1.2.3;(3) Änderung von AGB;43
5.1.2.4;(4) Widersprechende AGB des Lieferanten und des Kunden;44
5.1.3;2.1.3 Schriftformerfordernis und Vollmacht;44
5.1.3.1;(1) Vertragsabschluss mit schriftlicher Bestätigung des Lieferanten;44
5.1.3.2;(2) Weitere Vereinbarungen vor Vertragsabschluss; Geschäftsleitungsvorbehalt (Vollmacht);45
5.1.3.3;(3) Allgemeines Schriftformerfordernis;47
5.1.3.4;(4) Verzicht auf die Schriftform;47
5.1.3.5;(5) Vollmacht;48
5.1.3.6;(6) Unbeachtlichkeit vorhergehender Vereinbarungen;48
5.1.4;2.1.4 Beteiligung Dritter am Vertragsabschluss;49
5.1.4.1;(1) Beratungspflicht des Lieferanten;49
5.1.4.2;(2) Angaben im Kaufvertrag über Finanzierung (z. B. durch Leasing);49
5.1.4.3;(3) Zusammenhang mit Verträgen mit Vertriebspartnern;50
5.1.4.4;(4) Entkoppelung der eigenen Vertragsdokumente;50
5.1.5;2.1.5 Sonderfragen zum Leasing;50
5.1.5.1;(1) Keine Haftung des Leasinggebers für Verzug und Gewährleistung des Lieferanten;51
5.1.5.2;(2) Übernahmebestätigung;52
5.2;2.2 Klauseln zur Vertragsdurchführung;53
5.2.1;2.2.1 Lieferbedingungen und Leistungsumfang;53
5.2.1.1;(1) Gesonderte Vereinbarung über die Lieferzeit;53
5.2.1.2;(2) Einhalten der Lieferfrist;54
5.2.1.3;(3) Lieferzeit unverbindlich;54
5.2.1.4;(4) Berechtigung zu Teillieferungen;54
5.2.1.5;(5) Änderungen der Lieferzeiten; Rücktrittsrecht des Lieferanten;55
5.2.1.6;(6) Verwendung neuwertiger Teile;56
5.2.1.7;(7) Vorbehalt der Änderung von Konstruktion und Form;56
5.2.1.8;(8) Benutzerdokumentation nicht geschuldet;57
5.2.1.9;(9) Benutzerdokumentation als Maßstab;58
5.2.1.10;(10) Benutzerdokumentation teilweise in Englisch;58
5.2.2;2.2.2 Eigentumsvorbehalt;59
5.2.2.1;(1) Erweiterter Eigentumsvorbehalt;59
5.2.2.2;(2) Benachrichtigung des Lieferanten bei Pfändung;59
5.2.3;2.2.3 Zahlungspflicht des Kunden;60
5.2.3.1;(1) Kosten der Installation;60
5.2.3.2;(3) Preiserhöhungen;61
5.2.4;2.2.4 Aufrechnung, Abtretung und Zurückbehaltungsrecht;62
5.2.4.1;(1) Aufrechnung durch den Kunden;62
5.2.4.2;(2) Ausschluss des Zurückbehaltungsrechts;62
5.2.4.3;(3) Abtretung von Rechten und Pflichten aus dem Vertrag;63
5.2.5;2.2.5 Übergang der Gefahr;63
5.2.6;2.2.6 Abnahme;64
5.2.6.1;(1) Abnahme mit Übergabe und Demonstration der Betriebsbereitschaft;64
5.3;2.3 Klauseln zu Pflichtverletzungen;65
5.3.1;2.3.0 Allgemeines;65
5.3.1.1;(1) Pauschalierung von Schadensersatzansprüchen;65
5.3.2;2.3.1 Verzug des Kunden mit der Zahlung;66
5.3.2.1;(1) Rücknahmerecht des Lieferanten;66
5.3.2.2;(2) Verzugszinsen;66
5.3.2.3;(3) Einstellen der Leistung durch den Lieferanten;67
5.3.3;2.3.2 Verzug des Kunden mit der Annahme der Leistung;68
5.3.3.1;(1) Recht des Lieferanten, anderweitig zu verfügen;68
5.3.3.2;(2) Rücktritt und Schadensersatz;69
5.3.3.3;(3) Ersatz von Kosten der Lagerung;69
5.3.4;2.3.3 Ansprüche des Kunden bei Verzug des Lieferanten;70
5.3.4.1;(1) Entschädigung;70
5.3.4.2;(2) Rücktrittsrecht;70
5.3.4.3;(3) Nachfrist von vier Wochen bei Verzug;71
5.3.5;2.3.4 Gewährleistungspflicht des Lieferanten;71
5.3.5.1;(1) Beginn und Dauer der Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln;71
5.3.5.2;(2) Ausschluss der Gewährleistung wegen Ablaufs der Rügefrist;72
5.3.5.3;(3) Nachbesserungsrecht des Lieferanten;73
5.3.5.4;(4) Ausschluss der Gewährleistung bei fehlendem Vertretenmüssen des Lieferanten bzw. bei Änderungen/Eingriffen durch den Kunden;73
5.3.5.5;(5) Ausschluss der Gewährleistung fur gebrauchte IT-Anlage / bei Verwendung untauglichen Zubehörs;74
5.3.5.6;(6) Pflicht des Kunden, Mängel zu melden;75
5.3.5.7;(7) Mängelbeseitigung am Sitz des Lieferanten; Kunde überspielt Korrekturmaßnahme;75
5.3.5.8;(8) Kosten der Nachbesserung;76
5.3.5.9;(9) Vergütung des Aufwands bei nicht nachgewiesenem Mangel;77
5.3.5.10;(10) Ausschluss der Gewährleistung bei nicht reproduzierbaren Mängeln;77
5.3.5.11;(11) Wartungsvertrag als Voraussetzung für Gewährleistungsansprüche;78
5.3.5.12;(12) Verweis auf Dritte;78
5.3.6;2.3.5 Einschränkung von Schadensersatzansprüchen des Kunden;79
5.3.6.1;(1) Ausschluss der Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit;79
5.3.6.2;(2) Kein Ersatz für mittelbare Schäden / Haftungsobergrenzen;81
5.3.6.3;(3) Kein Ersatz bei Verlust von Daten;82
5.4;2.4 Klauseln zu Rahmenbedingungen;82
5.4.1;2.4.1 Anwendbares Recht;82
5.4.2;2.4.2 Gerlchtsstandsvereinbarungen;83
5.4.3;2.4.3 Ausfuhrkontrollbestimmungen;83
5.4.4;2.4.4 Teilunwirksamkeitsklausel und salvatorische Klausel;84
5.4.4.1;(1 ) Teilunwirksamkeitsklausel;84
5.4.4.2;(2) Salvatorische Klausel;84
6;3 IT -spezifische AGB-Klauseln der Lieferanten;85
6.1;3.1 Klauseln zur Überlassung von Software- Produkten (Standardsoftware );85
6.1.1;3.1.1 Ansprüche wegen Mängeln (Gewährleistung);86
6.1.1.1;(1) Mängelfreiheit nicht geschuldet;86
6.1.1.2;(2) Form der Mängelmeldung;87
6.1.1.3;(3) Ausschluss der Gewährleistung bei Änderungen durch den Kunden;87
6.1.1.4;(4) Einsatz der Software-Produkte nur auf dafür freigegebenen Typen von IT-Anlagen;88
6.1.1.5;(5) Einschränkung/Ausschluss des Rücktritts;89
6.1.1.6;(6) Keine Kombinierbarkeit der Funktionen bei Software Produkten;90
6.1.1.7;(7) Löschen von Kopien bei Vollzug des Rücktritts;91
6.1.1.8;(8) Mängelbeseitigung durch neue Version / Ausweichlösung;92
6.1.1.9;(9) Verbot für bestimmte Einsatzbereiche;93
6.1.1.10;(10) Kein vorausgesetzter Gebrauch geschuldet;93
6.1.1.11;(11) Einschränkung der Rechtsmängelhaftung;94
6.1.1.12;(12) Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit;94
6.1.2;3.1.2 Benutzungsrecht im Allgemeinen;95
6.1.2.1;(1) Nutzungsrecht nur in Verbindung mit dem Abschluss eines Pflegevertrags;96
6.1.2.2;(2) Eigentumsvorbehalt am Datenträger;96
6.1.2.3;(3) Nutzungsrecht ruht bei Zahlungsverzug;96
6.1.2.4;(4) Urheberrechtsschutz unterstellt;97
6.1.2.5;(5) Software-Produkte als Betriebsgeheimnisse;97
6.1.2.6;(6) Weitergabeverbot;98
6.1.2.7;(7) Weitergabe an Dritte unter Bindung des Zweiterwerbers/nur mit Zustimmung des Lieferanten;101
6.1.2.8;(8) Verbot von Änderungen I Änderungen nur mit Zustimmung des Lieferanten;103
6.1.2.9;(9) Kopierbeschränkungen/Kopierverbote;105
6.1.2.10;(10) Verbot der Mängelbeseitigung;105
6.1.3;3.1.3 Umfang des Benutzungsrechts;106
6.1.3.1;(1) Installation und Einsatz der Software-Produkte auf irgendeiner/einer bestimmten IT-Anlage;106
6.1.3.2;(2) Benutzung von gebündelten Software-Produkten nur auf einem PC;108
6.1.3.3;(3) Begrenzung bei Einsatz der Software-Produkte innerhalb einer IT-Anlage/Konfiguration;108
6.1.3.4;(4) Keine Benutzung auf einer anderen IT-Anlage/Zentraleinheit;110
6.1.3.5;(5) Benutzung für RZ-Dienstleistungen;112
6.1.3.6;(6) Kein Vorzugspreis bei Lieferung einer neuen Version;113
6.1.3.7;(7) Ausschluss des Anspruchs auf eine nach Wechsel des Typs der IT-Anlage erforderliche Variante;113
6.1.3.8;(8) Benutzung über das Internet;115
6.1.4;3.1.4 Klauseln zur Bindung des Benutzungsrechts an bestimmte Typen von IT-Anlagen;118
6.1.4.1;(1) Einsatz von Anwendungssoftware nur auf freigegebenen Typen von IT-Anlagen;118
6.1.4.2;(2) Einsatz von Systemsoftware nur auf freigegebenen Typen von Hardware;119
6.1.4.3;(3) Bindung des Einsatzes von Anwendungssoftware an Herstellerhardware;120
6.1.5;3.1.5 Programmschutz;120
6.1.5.1;(1) Pflichten des Kunden;120
6.1.5.2;(2) Technische Maßnahmen des Lieferanten;122
6.1.5.3;(3) Kontrollrechte des Lieferanten;122
6.1.5.4;(4) Verbot der Kenntnisgabe der Quellprogramme an Dritte;123
6.1.5.5;(5) Verbot des Dekompilierens;124
6.1.6;3.1.6 Besonderheiten bei Miete;125
6.1.6.1;(1) Mängelhaftung (Gewährleistung);125
6.1.6.2;(2) Vermietungsverbot;126
6.1.6.3;(3) Erhöhung des Mietzinses;126
6.2;3.2 Klauseln zur Erstellung von Programmen;126
6.2.1;3.2.1 Erstellungsphase;126
6.2.1.1;(1) Erstellung der Spezifikation;126
6.2.1.2;(2) Wunsch des Kunden wie vom Lieferanten bestätigt;127
6.2.2;3.2.2 Leistungspflichten;128
6.2.2.1;(1) Einschränkungen der Lieferpflicht des Lieferanten;128
6.2.2.2;(2) Vergütung, insbesondere von Nebenkosten, durch den Kunden;130
6.2.3;3.2.3 Abnahme;131
6.2.3.1;(1) Keine Meldung eines schweren Mangels innerhalb einer bestimmten Frist;132
6.2.3.2;(2) Produktive Nutzung;132
6.2.4;3.2.4 Benutzungsumfang;133
6.2.4.1;(1) Benutzungsrecht des Kunden;133
6.2.4.2;(2) Einsatz nur auf bestimmten Typen von IT-Anlagen;133
6.2.4.3;(3) Änderungen durch den Kunden;134
6.2.5;3.2.5 Programmschutz;134
6.2.5.1;(1) Kenntnisgabe der Quellprogramme an Dritte;134
6.2.5.2;(2) Geheimhaltungspflichten des Lieferanten;135
6.2.6;3.2.6 Einschränkung der Mängelbeseitigungspflicht des Lieferanten;136
6.2.6.1;(1) Kosten der Selbstvornahme;136
6.2.6.2;(2) Keine Pflicht zur Mängelbeseitigung in Vorprodukten;136
6.2.7;3.2.7 Einschränkung von weiteren Mängelhaftungsan- sprüchen ("Gewährleistungsansprüchen") des Kunden;137
6.2.7.1;(1) Ausschluss des Rücktritts;137
6.2.7.2;(2) Pauschale Mindestfrist zur Mängelbeseitigung;137
6.2.7.3;(3) Entkoppelung mehrerer Verträge;138
6.3;3.3 Klauseln zur Wartung/Reparatur von Hardware;138
6.3.1;3.3.1 Wartungspflicht des Lieferanten;139
6.3.1.1;(1) Vereinbarung einer Beendigungsmöglichkeit;139
6.3.1.2;(2) Beginn mit Installation;140
6.3.2;3.3.2 Leistungspflichten des Lieferanten;140
6.3.2.1;(1) Verbrauchsmaterial/Ersatzteile;141
6.3.2.2;(2) Austausch durch gebrauchte Teile;141
6.3.2.3;(3) Instandhaltung auf Abruf;141
6.3.2.4;(4) Bestimmte Reparaturen außerhalb der Pauschale;142
6.3.3;3.3.3 Zahlungspflicht des Kunden;142
6.3.3.1;(1) Vorauszahlungspflicht;142
6.3.3.2;(2) Preisvorbehalt des Lieferanten;142
6.3.4;3.3.4 Wartung nach Zeit und Material / zu Reparaturaufträgen;143
6.3.4.1;(1) Berechnungsgrundlage;143
6.3.4.2;(2) Austauschteile;144
6.3.5;3.3.5 Haftung des Lieferanten;145
6.4;3.4 Klauseln zur Pflege von Software-Produkten;145
6.4.1;3.4.1 Pflegepflicht des Lieferanten;145
6.4.1.1;(1) Ablehnung des Lieferanten in den Überlassungs-AGB, Pflegeleistungen zu erbringen;145
6.4.1.2;(2) Benutzungsrecht nur bei Fortdauer des Pflegevertrags;146
6.4.1.3;(3) Mindestlaufzeit;146
6.4.1.4;(4) Kündigungsrecht;147
6.4.1.5;(5) Beginn mit Installation;147
6.4.1.6;(6) Fristsetzung;148
6.4.2;3.4.2 Leistungspflichten des Lieferanten;148
6.4.2.1;(1) Anpassung an geänderte Rechtsvorschriften;148
6.4.2.2;(2) Maßgebliche Version;149
6.4.3;3.4.3 Benutzungsrecht des Kunden;150
6.4.3.1;(1) Änderungen durch den Kunden;150
6.4.4;3.4.4 Zahlungspflicht des Kunden;151
6.4.4.1;(1) Gesonderte Erstattung von Reisekosten;151
6.4.4.2;(2) Preisvorbehalte auf die Pflegepauschale;152
6.4.4.3;(3) Zusätzliche Vergütung bei Ablehnung der Fernpflege;152
6.4.4.4;(4) Förmliches Inverzugsetzen nicht notwendig;153
6.4.5;3.4.5 Haftung des Lieferanten;153
7;4 AGB-Klauseln der Auftraggeber (Kunden) ("Einkaufsbedingungen");154
7.1;4.1 Klauseln zum Vertragsabschluss und zum Vertragsinhalt;155
7.1.1;(1) Abwehrklausel;155
7.2;4.2 Klauseln zur Vertragsdurchführung;155
7.2.1;4.2.1 Lieferbedingungen und Leistungsumfang;155
7.2.1.1;(1) Veränderung der Liefertermine;155
7.2.1.2;(2) Lieferzeit;156
7.2.1.3;(3) Erfüllungsort;157
7.2.1.4;(4) Meistbegünstigungsklausel;157
7.2.2;4.2.2 Zahlungspflicht des Kunden;158
7.2.2.1;(1) Vereinbarung eines Zahlungsziels;158
7.2.3;4.2.3 Abtretung;158
7.2.3.1;(1) Abtretungsverbot;158
7.2.3.2;(2) Abtretung von Rechten und Pflichten;159
7.2.4;4.2.4 Übergang der Gefahr;159
7.2.4.1;(1) Gefahrtragung;159
7.2.5;4.2.5 Abnahme;160
7.2.5.1;(1) Gegenzeichnung des Abnahmeprotokolls;160
7.2.5.2;(2) Kunde erklärt Abnahme bei Vertrassgemäßheit der Programme;160
7.2.5.3;(3) Übergabe und Gutbefund der Unterlagen;161
7.2.5.4;(4) Probezeit vor Abnahme;161
7.2.6;4.2.6 Eigentums- und Nutzungsrechte;162
7.2.6.1;(1) Eigentum an den Unterlagen/Übertragung der Nutzungsrechte;162
7.2.6.2;(2) Haftung des Lieferanten bei bestehenden Schutzrechten Dritter;163
7.2.7;4.2.7 Geheimhaltungspflicht des Lieferanten;163
7.2.7.1;(1) Geheimhaltung von Know-how und anderen Informationen;163
7.2.7.2;(2) Datenschutz;165
7.2.7.3;(3) Rechte an den Arbeitsergebnissen;165
7.2.8;4.2.8 Abwerbung;165
7.2.9;4.2.9 Mitteilung über Vorlieferanten;166
7.3;4.3 Klauseln zu Pflichtverletzungen;166
7.3.1;4.3.1 Ansprüche des Kunden bei Verzug des Lieferanten;166
7.3.1.1;(1) Mahnung und Frlstsetzung nicht erforderlich;166
7.3.1.2;(2) Verschulden nicht erforderlich;167
7.3.1.3;(3) Vertragsstrafe zusätzlich;167
7.3.2;4.3.2 Mängelhaftungspflicht (Gewährleistungspflicht) des Lieferanten;168
7.3.2.1;(1) Verlängerung der gesetzlichen Verjährungsfrist;168
7.3.2.2;(2) Gewährleistungsfrist bei Nachbesserung;169
7.3.2.3;(3) Mängelbeseitigung nach Abnahme;169
7.3.2.4;(4) Vorhandensein von Mängeln;171
7.3.2.5;(5) Überlassene Unterlagen;171
7.3.2.6;(6) Unklarheiten der AufgabensteIlung;172
7.3.2.7;(7) Lieferant übernimmt Garantie für Mängelfreiheit;172
7.3.2.8;(8) Berechtigung zur Selbstvornahme;173
7.3.2.9;(9) Rückgriff bei Weiterverkäufen an Unternehmer;173
7.3.2.10;(10) Gewährleistung bei Rechtsmängeln;174
7.3.2.11;(11) Keine unverzügliche Rügepflicht;175
8;5 Beispiel: EVB-IT Überlassung Typ A;176
8.1;5.1 Gegenstand des Vertrages;176
8.2;5.2 Art und Umfang der Leistung;177
8.3;5.3 Nutzungsrechte;178
8.4;5.4 Außerordentliche Kündigung der Nutzungsrechte;180
8.5;5.5 Vergütung;181
8.6;5.6 Verzug;181
8.7;5.7 Gewährleistung;184
8.8;5.8 Schutzrechtsverletzung;187
8.9;5.9 Sonstige Haftung;189
8.10;5.10 Verjährung;190
8.11;5.11 Datenschutz, Geheimhaltung und Sicherheit;190
8.12;5.12 Schriftform;191
8.13;5.13 Anwendbares Recht;191
8.14;5.14 Salvatorische Klausel;192
8.15;5.15 Begriffsbestimmungen;192
9;Literaturverzeichnis;194
10;Sachregister;195
