Fassott Internationaler E-Commerce

Chancen und Barrieren aus Konsumentensicht
2007
ISBN: 978-3-8350-9508-3
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Format: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Deutsch, Band 353, 239 Seiten, eBook

Reihe: neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)

Georg Fassott untersucht das internationale Konsumentenverhalten im Internet. Hierzu nutzt er Erkenntnisse aus dem Technologie-Akzeptanz-Modell und der Flow-Forschung. Anhand einer Internet- und Telefonbefragung in Deutschland überprüft er sein Modell empirisch. Als Auswertungsverfahren wählt er den Partial-Least-Squares-Strukturvergleichsansatz (PLS). Abschließend erarbeitet er Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die über das Internet internationale Kunden gewinnen und zufrieden stellen wollen.



PD Dr. habil. Georg Fassott ist Akademischer Rat am Lehrstuhl für Marketing der Technischen Universität Kaiserslautern.

Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Fassott, Georg

Inhaltsverzeichnis

1;Georg Fassott;2
2;Vorwort;7
3;Inhaltsverzeichnis;9
4;Abbildungsverzeichnis;13
5;Tabellenverzeichnis;15
6;1 Einleitung;17
6.1;1.1 Motivation;17
6.2;1.2 Internet als Einkaufsstätte für Konsumenten;18
6.3;1.3 Zielsetzung und Gang der Untersuchung;25
7;2 Erklärungsansätze für die Nutzung ausländischer Internetshops;28
7.1;2.1 Internationales Kaufverhalten im stationären Handel;28
7.2;2.2 Kaufverhalten im Internet;41
7.3;2.3 Studien zur Nutzung ausländischer Internetshops;71
8;3 Entwicklung eines Modells zur Nutzung ausländischer Internetshops;81
8.1;3.1 Ausgangssituation;81
8.2;3.2 Empirische Vorstudien;83
8.3;3.3 Modellierung;91
9;4 Methodische Grundlagen und Vorgehensweise der empirischen Untersuchung;98
9.1;4.1 Operationalisierung der latenten Variablen;98
9.2;4.2 Der Partial-Least-Squares-Ansatz (PLS) zur Analyse von Strukturgleichungsmodellen;119
9.3;4.3 Untersuchungsdesign;152
10;5 Ergebnisse der empirischen Erhebungen;163
10.1;5.1 Deskriptive Analysen;163
10.2;5.2 Schätzung der Messmodelle;172
10.3;5.3 Strukturmodelle zur Erklärung der Verhaltensabsicht;180
10.4;5.4 Strukturmodell zur Erklärung des zukünftigen Verhaltens;193
11;6 Diskussion der Ergebnisse;197
11.1;6.1 Entwicklung der Nutzung ausländischer Internetshops;197
11.2;6.2 Implikationen für Internetshops;199
11.3;6.3 Implikationen für die Gestaltung von Rahmenbedingungen;208
11.4;6.4 Implikationen für die Forschung;212
12;7 Zusammenfassung;217
13;Literaturverzeichnis;220

Erklärungsansätze für die Nutzung ausländischer Internetshops.- Entwicklung eines Modells zur Nutzung ausländischer Internetshops.- Methodische Grundlagen und Vorgehensweise der empirischen Untersuchung.- Ergebnisse der empirischen Erhebungen.- Diskussion der Ergebnisse.- Zusammenfassung.

Über Autor(innen)

PD Dr. habil. Georg Fassott ist Akademischer Rat am Lehrstuhl für Marketing der Technischen Universität Kaiserslautern.