Bepreisung priorisierter Datenübertragung

Kundenwertanalysen in Next Generation Networks
1. Auflage 2019
ISBN: 978-3-658-25958-7
Verlag: Springer

Buch, Deutsch, 365 Seiten, Book, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 516 g

Reihe: Research

In diesem Buch wird eine Basis zur weitreichenden Berücksichtigung der Kundenwertorientierung in der Optimierung von Tarifen zur Bepreisung von Endkunden eines Telekommunikationsanbieters geschaffen. Dazu wird ein modelltheoretischer Ansatz verfolgt, der sich durch eine Modellierungsaufbereitung des Kundenverhaltens auszeichnet. Der interdisziplinäre Ansatz greift die technischen Möglichkeiten auf, die Next Generation Networks zur Sicherung der Dienstgüte bieten, und identifiziert eine Möglichkeit zur Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit in einer Customer- Equity-basierten Analyse.

Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Floren, Alexander

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftssektoren & Branchen Medien-, Informations und Kommunikationswirtschaft Telekommunikationswirtschaft, Post
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Marketing

Inhaltsverzeichnis

Bedeutung kundenwertorientierter Analysen von Datenübertragungstarifen.- Priorisierte Datenübertragung in Next Generation Networks.- Ansätze zur Bepreisung priorisierter Datenübertragung zur Auslastungssteuerung.- Entwicklung eines Modells zur kundenwertorientierten Bepreisung.- Entwicklung eines Simulationstools zur kundenwertorientierten Optimierung der Bepreisung.

Über Autor(innen)

Dr. Alexander Floren war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Univ.-Professor Dr. Alexander Baumeister am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling an der Universität des Saarlandes.