Floren | Bepreisung priorisierter Datenübertragung | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 365 Seiten

Reihe: Business and Economics (German Language)

Floren Bepreisung priorisierter Datenübertragung

Kundenwertanalysen in Next Generation Networks
1. Auflage 2019
ISBN: 978-3-658-25959-4
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Kundenwertanalysen in Next Generation Networks

E-Book, Deutsch, 365 Seiten

Reihe: Business and Economics (German Language)

ISBN: 978-3-658-25959-4
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

In diesem Buch wird eine Basis zur weitreichenden Berücksichtigung der Kundenwertorientierung in der Optimierung von Tarifen zur Bepreisung von Endkunden eines Telekommunikationsanbieters geschaffen. Dazu wird ein modelltheoretischer Ansatz verfolgt, der sich durch eine Modellierungsaufbereitung des Kundenverhaltens auszeichnet. Der interdisziplinäre Ansatz greift die technischen Möglichkeiten auf, die Next Generation Networks zur Sicherung der Dienstgüte bieten, und identifiziert eine Möglichkeit zur Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit in einer Customer- Equity-basierten Analyse.

Dr. Alexander Floren war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Univ.-Professor Dr. Alexander Baumeister am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Controlling an der Universität des Saarlandes.

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Autoren/Hrsg.

Floren, Alexander
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