Förster / Lewis / Pattinson Business English

Alle wichtigen Vokabeln und Redewendungen für den Job. Selbstbewusst auf Englisch mit Geschäftspartnern unterhalten. Wirtschafts-Englisch für E-Mails, Telefonate und Meetings
1. Auflage 2018
ISBN: 978-3-648-12135-1
Verlag: Haufe
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 473 Seiten, E-Book

Reihe: Haufe Fachbuch

Einen Vortrag auf Englisch halten? Meetings organisieren, E-Mails versenden, Kontakte pflegen - und das alles in perfektem Business-Englisch? Redewendungen korrekt ins Gespräch einfließen lassen und dabei regionale Gepflogenheiten beachten? Mit diesem umfassenden Werk gelingt es Ihnen, ihr Englisch zu verbessern und sich selbstsicher auf dem internationalen Parkett zu bewegen. Lernen Sie die wichtigsten englischen Vokabeln für den Arbeitsalltag und verleihen Sie Ihrer Aussprache den letzten Schliff! Inhalte: - Lesen und Üben zugleich: Das ganze Buch wurde in leicht verständlichem Englisch verfasst - Telefonieren in englischer Sprache: Wichtige Phrasen und Tipps bei unerwarteten Anrufen - Eine Verhandlung auf Englisch führen: Wie Sie bei Meetings punkten - Von der Anrede bis zur Verabschiedung: Englische E-Mails schreiben leicht gemacht - Kulturelle Unterschiede und false Friends: So vermeiden Sie typische Fehler   

Lisa Förster ist ausgebildete Übersetzerin und Dolmetscherin für Englisch und Französisch. In ihrem Übersetzungs- und Sprachtrainingsbüro arbeitet sie mit einem Team aus qualifizierten Übersetzern und Dolmetschern zusammen. Außerdem bietet sie Fachsprachenkurse zu Business English an.

Autoren/Hrsg.

Förster, Lisa

Lewis, Ian C.

Pattinson, Annette

Schroevers, Sander

Shellabear, Stephanie

Thomas, Jaquie Mary

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftswissenschaften Wirtschaft: Sachbuch, Ratgeber
• Geisteswissenschaften Sprachwissenschaft Fachsprachen
• Geisteswissenschaften Sprachwissenschaft Fremdsprachenerwerb und -didaktik

Inhaltsverzeichnis

Teil 1: E-mails in English
An E-mail's Anatomy

- Subject Lines That Work
- Common Salutations and Openings
- Ending an E-mail
- Signatures and Disclaimers
- E-mail Techniques: about CC and BCC A Reader-friendly Approach

- When to Use E-mail and When Not?
- Structuring the Information
- Formal or Informal?
- Netiquette Guidelines
- How to Deal with AttachmentsCommon Business Situations

- Requesting Information or Favours
- Hotel or Conference Enquiries
- Giving Enquiries
- Change of Address
- Appointments
- Invitations
- Sending Agendas and Minutes
- Refusing a Request
- Complaints
- Apologies
- Congratulations and Season's Greetings
- Thanks
- Payments and Reminders
- Making Offers
- Delivery and Incoterms
- Numbers and Currency Symbols Practical Reference

- Useful Vocabulary and Key Terms
- Abbreviations and Acronyms
- E-mail Features Teil 2: Phone Calls in English
Getting Started and Ending a Conversation

- Calling according to plan
- After the greeting
- I beg your pardon?
- Connecting people
- Answering the phone
- Ending a conversation Typical Situations and How To Deal with Them

- Taking and leaving messages
- Appointments
- Telephone spelling
- Taking down names and numbers
- Electronic addresses
- Answering machine and voice mail
- Mobile telephones Special Situations

- Conference calls
- International trade
- Sales and finances
- Travel enquiries
- A job interview by telephone Practical Reference

- Intercultural communication
- Pronunciation
- Telecommunications terminology
- Key terms: the company
- Telephone sources on the Internet
- Country codes and dialling codes for well-known cities Teil 3: Presentations in English
Preparation

- Developing an international viewpoint
- Preparing yourself, the person
- Putting yourself in your audience's shoes
- Organising facilities
- Your presentation structure
- How to prepare good slides Greetings and introductions

- What to say when you enter
- Introducing your presentation well
- Introduction components
- Dealing with handouts
- Taking

Über Autor(innen)

Thomas, Jaquie Mary
Jaquie Mary Thomas stammt aus Oxford (England) und ist als Diplom-Sozialpädagogin auf Erwachsenenbildung spezialisiert. Sie ist als "Teacher of English as a Foreign Language" zertifiziert und von dem International Cultural Institute (Portland, USA) in "Intercultural Foundations" ausgebildet. Ihr Institut "International Communication Training" berät und schult Mitarbeiter und Führungskräfte von internationalen Konzernen.

Schroevers, Sander
Sander Schroevers ist Spezialist im Bereich der internationalen Kommunikation. Er ist ein gefragter Sprecher auf internationalen Konferenzen und Seminaren und hat bereits zahlreiche Bücher auf dem Feld der europäischen Kommunikation herausgegeben. Gegenwärtig arbeitet er auch als Präsident des IECIE-Gremiums, dem Europäischen Institut für Internationale Unternehmenskommunikation (l'institut européen de communication internationale d'entreprise) in Paris.

Förster, Lisa
Lisa Förster ist ausgebildete Übersetzerin und Dolmetscherin für Englisch und Französisch. In ihrem Übersetzungs- und Sprachtrainingsbüro arbeitet sie mit einem Team aus qualifizierten Übersetzern und Dolmetschern zusammen. Außerdem bietet sie Fachsprachenkurse zu Business English an.

Shellabear, Stephanie
Die Autorin lebt seit 1992 in München und hat bis 2005 in der Mode-, Consulting- und Computerbranche gearbeitet. Sie ist qualifizierte Teacher of English as a Foreign Language (TEFL) und Mitglied des britischen Chartered Institute of Linguists - Translation Division. Seit 2005 unterrichtet sie Englisch und arbeitet als Übersetzerin.

Lewis, Ian C.
Ian C. Lewis ist Dozent für interkulturelle Studien an der Universität für angewandte Wissenschaften in Amsterdam.

Pattinson, Annette
Annette Pattinson ist staatlich geprüfte Übersetzerin für Englisch und als Lektorin und Layouterin in der Verlags- und Übersetzungsbranche tätig, mit Schwerpunkt auf mehrsprachigen Büchern und Zeitschriften.

Lisa Förster

Lisa Förster ist ausgebildete Übersetzerin und Dolmetscherin für Englisch und Französisch. In ihrem Übersetzungs- und Sprachtrainingsbüro arbeitet sie mit einem Team aus qualifizierten Übersetzern und Dolmetschern zusammen. Außerdem bietet sie Fachsprachenkurse zu Business English an.

Ian C. Lewis

Ian C. Lewis ist Dozent für interkulturelle Studien an der Universität für angewandte Wissenschaften in Amsterdam.

Annette Pattinson

Annette Pattinson ist staatlich geprüfte Übersetzerin für Englisch und als Lektorin und Layouterin in der Verlags- und Übersetzungsbranche tätig, mit Schwerpunkt auf mehrsprachigen Büchern und Zeitschriften.

Sander Schroevers

Sander Schroevers ist Spezialist im Bereich der internationalen Kommunikation. Er ist ein gefragter Sprecher auf internationalen Konferenzen und Seminaren und hat bereits zahlreiche Bücher auf dem Feld der europäischen Kommunikation herausgegeben. Gegenwärtig arbeitet er auch als Präsident des IECIE-Gremiums, dem Europäischen Institut für Internationale Unternehmenskommunikation (l'institut européen de communication internationale d'entreprise) in Paris.

Stephanie Shellabear

Die Autorin lebt seit 1992 in München und hat bis 2005 in der Mode-, Consulting- und Computerbranche gearbeitet. Sie ist qualifizierte Teacher of English as a Foreign Language (TEFL) und Mitglied des britischen Chartered Institute of Linguists - Translation Division. Seit 2005 unterrichtet sie Englisch und arbeitet als Übersetzerin.

Jaquie Mary Thomas

Jaquie Mary Thomas stammt aus Oxford (England) und ist als Diplom-Sozialpädagogin auf Erwachsenenbildung spezialisiert. Sie ist als "Teacher of English as a Foreign Language" zertifiziert und von dem International Cultural Institute (Portland, USA) in "Intercultural Foundations" ausgebildet. Ihr Institut "International Communication Training" berät und schult Mitarbeiter und Führungskräfte von internationalen Konzernen.