Füermann / Dammasch Prozessmanagement

Anleitung zur ständigen Prozessverbesserung
1. vollständig überarbeitete Auflage 2008
ISBN: 978-3-446-41894-3
Verlag: Hanser, Carl
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)

E-Book, Deutsch, 128 Seiten

Prozessmanagement ist der entscheidende Faktor für Unternehmenserfolg! Dieses Werk stellt in leicht nachvollziehbaren Schritten die wesentlichen Prinzipien des Prozessmanagements dar, zeigt wie sich Erfolgsfaktoren erschließen, aber auch wo sich Hürden und Stolpersteine verbergen und gibt eine konkrete Anleitung zur Umsetzung.
- In klar definierten Schritten zum Prozessmanagement
- Erprobte und praxisorientierte Anleitungen
- Nachhaltige Verbesserung der Prozesse durch die 'Regeln der ständigen Verbesserung'

Dr.-Ing. Timo Füermann ist Qualitätsmanager bei 3M in der European Businessunit Automotive.

Autoren/Hrsg.

Füermann, Timo

Dammasch, Carsten

Inhaltsverzeichnis

1;Inhalt;4
2;1 Einleitung;6
3;2 Grundlagen des Prozessmanagements;9
4;3 Prozessarbeit vorbereiten;21
5;4 Prozesse beschreiben;38
6;5 Prozesse strukturieren;48
7;6 Prozesse lenken und ständig verbessern;64
8;7 Prozesse stabilisieren;100
9;Literatur;120

Über Autor(innen)

Der HerausgeberProf. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske, ehemals Leiter der Qualitätssicherung im Volkswagenwerk Wolfsburg und Universitätsprofessor für Qualitätswissenschaft an der TU Berlin, verbindet Praxis und Wissenschaft in idealer Weise. Seine umfangreichen Erfahrungen in verantwortlicher Linien- und Projektarbeit im In- und Ausland einerseits und in Lehre und Forschung andererseits garantieren einen praxisnahen Wissenstransfer in Form dieser Pocket Power-Reihe zum Nutzen jeden Lesers.Die AutorenDr.-Ing. Timo Füermann ist bei 3M in der Europäischen Business Unit Automotive Leiter Qualitätsmanagement und war als Projektleiter für die Einführung des Prozessmanagements zuständig.Carsten Dammasch war Geschäftsführer der G+J BerlinOnline GmbH & Co KG.