Personalmanagement im Tourismus

Erfolgsfaktoren erkennen - Wettbewerbsvorteile sichern
1. Auflage 2014
ISBN: 978-3-503-15477-7
Verlag: Erich Schmidt Verlag

Buch, Deutsch, 332 Seiten, Format (B × H): 159 mm x 233 mm, Gewicht: 515 g

Kompetente und motivierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind seit jeher der Schlüssel zum Erfolg im Tourismus. Der Aufbau und der Erhalt eines engagierten und loyalen Teams erweist sich als ein relativ stabiler und dauerhafter Wettbewerbsvorteil, denn qualifiziertes Personal ist von der Konkurrenz nur schwer durch den Einsatz anderer Ressourcen zu kompensieren.

Was erfolgreiche Personalarbeit auszeichnet und wie sich Unternehmen durch ein systematisches und professionelles Personalmanagement in gesättigten und umkämpften Tourismusmärkten durchsetzen, zeigen die erfahrenen Branchenexperten um Marco A. Gardini und Armin A. Brysch.

- Personalgewinnung: Identifizieren Sie durch innovative Konzepte und Methoden geeignete
Mitarbeiter für Ihr Unternehmen.

- Personalentwicklung: Heben Sie verborgene Mitarbeiterpotenziale, steigern Sie die Personalqualität
und Professionalität.

- Personalbindung: Nutzen Sie kreative Instrumente zur Mitarbeitermotivation, zur Stärkung von
Loyalität und innerer Bindung an Ihr Unternehmen.

Eine anschauliche Darstellung entlang der kritischen Stellschrauben eines proaktiven Personalmanagements; speziell zugeschnitten auf die Touristikbranche.

Zielgruppe

Führungskräfte und Personalverantwortliche aus touristischen Verbänden, Beratungen, Unternehmen, Tourismusorganisationen; Personalmanager von Hotelketten; Privathoteliers; Tourismusmanager.

Autoren/Hrsg.

Gardini, Marco

Gardini, Marco A.

Brysch, Armin

Brysch, Armin A.

Fachgebiete

• Sozialwissenschaften Sport | Tourismus | Freizeit Tourismus & Reise Tourismus & Reise: Ökonomie, Ökologie
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Personalwesen, Human Resource Management
• Wirtschaftswissenschaften Wirtschaftssektoren & Branchen Dienstleistungssektor & Branchen Tourismuswirtschaft, Gastgewerbe

Über Autor(innen)

Herausgegeben von Prof. Dr. Marco A. Gardini und Prof. Armin A. Brysch.

Mit Beiträgen von Richard Adam, Steffen Gunnar Bayer, Hartwig Bohne, Prof. Armin A. Brysch, Jürgen Büchy, Prof. Dr. Celine Chang, Agostino Cisco, Max-Peter Droll, Prof. Dr. Klaus Fischer, Prof. Dr. Burkhard von Freyberg, Prof. Dr. Marco A. Gardini, Prof. Dr. Dominique Roland Gerber, Prof. Dr. Axel Gruner, Dr. Katrin Hörner, Nicole Kobjoll, Laura Lüdicke, Markus Luthe, Stefanie Mielecke, Dr. Kristin Neumann, Claudia Schlieper, Rolf Seelige-Steinhoff, Lukas Waldschütz, Reto Wittwer.