Buch, Deutsch, 128 Seiten, Buch, Format (B × H): 103 mm x 165 mm, Gewicht: 100 g
Reihe: TaschenGuide
Verkaufen für Nicht-Verkäufer
Buch, Deutsch, 128 Seiten, Buch, Format (B × H): 103 mm x 165 mm, Gewicht: 100 g
Reihe: TaschenGuide
ISBN: 978-3-648-12279-2
Verlag: Haufe
Inhalte:
- Wie Sie mit Authentizität und ehrlichem Interesse Verkaufserfolge erzielen
- Mit unterschiedlichen Kundentypen in vertrauensvollen Kontakt kommen
- So nehmen Sie Kunden für sich ein: Ihr magischer Fragenkatalog
- Einwände souverän behandeln und den Kunden typgerecht zum Abschluss leiten
- Nach dem Kauf ist vor dem Kauf: So binden Sie Kunden
Autoren/Hrsg.
Fachgebiete
Weitere Infos & Material
Inhaltsverzeichnis
Nicht-Verkäufer verkaufen besser
- Kein Verkäufer-Typ? - Gut so!
- Das Drückermodell hat ausgedient
- Anders erfolgreich: authentisch verkaufen
- Im Ernst: Verkaufen macht glücklich und zufrieden
Erfolgsfaktor: Einstellung
- Wer sich um seine Kunden kümmert, verkauft automatisch
- Gute Laune - gute Abschlüsse
- Stiften Sie Nutzen - der Profit kommt von allein
- Denkfallen, Dilemmata - und starke Lösungen
- Persönlich: Öffnen Sie sich
In vertrauensvollen Kontakt kommen
- Stressfrei akquirien
- So klappt's nachher mit dem Kundengespräch
- Wie Sie souverän Wirkung entfalten
- Rasch gute Beziehungen aufbauen
- Kundentypen erkennen und passend reagieren
Ehrliches Interesse schlägt ausgefeilten Werbesprech
- Vergessen Sie Ihr Produkt und Ihre Leistungen!
- Zeigen Sie Kompetenz durch Fragen
- Der Katalog 'magischer' Fragen
- Überzeugen Sie durch spürbar interessiertes Zuhören
- Verkaufen Sie nach dem unschlagbaren Wenn-dann-Prinzip
Entspannt bei Einwänden, locker im Abschluss
- Einwände sind Chancen, keine Angriffe
- Der elegante Weg: verstehen statt dagegenhalten
- Zielsicher: auf gemeinsamen Gewinn hin verhandeln
- Zum Abschluss leiten, statt zum Abschluss drängen
- Auf Wiedersehen: in guter Erinnerung bleiben
Kunden dauerhaft binden
- Herausfordernd: verlässlich sein und verlässlich bleiben
- Nachhaltig: auch nach dem Abschluss Besonderes bieten
- Zukunftsweisend: nach dem Kauf ist vor dem Kauf
- Völlig okay: gute Leistung darf öffentlich gelobt werden
Stichwortverzeichnis