Grabner | Operations Management | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 310 Seiten, eBook

Grabner Operations Management

Auftragserfüllung bei Sach- und Dienstleistungen
2., aktualisierte Auflage 2014
ISBN: 978-3-658-06441-9
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Auftragserfüllung bei Sach- und Dienstleistungen

E-Book, Deutsch, 310 Seiten, eBook

ISBN: 978-3-658-06441-9
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Unter dem Begriff Operations Management wird die Auftragserfüllung bei der Erstellung von Sachleistungen und Dienstleistungen zusammengefasst. Das Lehrbuch vermittelt, wie Produkte entwickelt, Prozesse gestaltet und Strukturen festgelegt werden müssen, um den Erfordernissen eines Käufermarktes gerecht zu werden. Wie stellt man die Auftragserfüllung flexibel und wirtschaftlich auf? Wie können Lieferzeiten und Liefertreue beeinflusst werden? Anhand von anschaulichen Beispielen erhält der Leser Hilfen für den erfolgreichen Einsatz verschiedenster Methoden. Die 2. Auflage wurde um die Themen Qualitätsmanagement und Lean Management erweitert. Dabei werden die damit verbundene Denkhaltung vermittelt und eine Vielzahl von Methoden vorgestellt.

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Zielgruppe

Upper undergraduate

Autoren/Hrsg.

Grabner, Thomas

Weitere Infos & Material

Einführung in das Operations Management.- Operations Strategie.- Produktentwicklung.- Prozessentwicklung.- Strukturentwicklung.- Auftragsplanung und Steuerung.

Professor Dr.-Ing. Thomas Grabner ist Direktor am Institut für Supply Chain und Operations Management, Fachbereich Wirtschaft, der FH Kiel.

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