Graf Interkulturelle Kompetenzen im Human Resource Management

Empirische Analyse konzeptioneller Grundfragen und der betrieblichen Relevanz
2004
ISBN: 978-3-322-82025-9
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, Band 330, 396 Seiten, eBook

Reihe: neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)

Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Graf, Andrea

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung und Zielsetzung der Arbeit.- 1.1 Einführung und Problemstellungen.- 1.2 Eine erste Übersicht zum Stand der Forschung.- 1.3 Die untersuchungsleitenden Fragestellungen.- 1.4 Der Aufbau der Arbeit.- 2. Die Grundlagen der Untersuchung.- 2.1 Wissenschaftstheoretische Positionen der Untersuchung.- 2.2 Konzeptionelle und begrifflich-terminologische Grundlagen.- 2.3 Entwicklung eines Ansatzes Interkultureller Kompetenz für die Untersuchung.- 3. Die Interkulturellen Kompetenzen und die Instrumente zu deren Erfassung.- 3.1 Interkulturelle Kommunikationsfähigkeit.- 3.2 Interkulturelle Sensibilität.- 3.3 Interpersonale Kompetenz.- 3.4 Soziale Problemlösefähigkeit.- 3.5 Self-Monitoring.- 4. Entwicklung und Validierung von drei deutschsprachigen Adaptationen der ausgewählten Instrumente.- 4.1 Die Entwicklung der Fragebogen und die Stichprobe.- 4.2 Entwicklung und Validierung einer deutschsprachigen Version der Behavioral Assessment Scale for Intercultural Communication Effectiveness.- 4.3 Entwicklung und Validierung einer deutschsprachigen Version des Social Problem-Solving Inventory-Revised.- 4.4 Entwicklung und Validierung einer deutschsprachigen Version der Self-Monitoring Scale.- 5. Der Untersuchungsansatz.- 5.1 Der etische Untersuchungsansatz.- 5.2 Grundlagen des Untersuchungsdesigns.- 5.3 Integration des quantitativen und qualitativen empirischen Forschungsansatzes.- 5.4 Stichprobenziehung und -umfang.- 5.5 Die Selbstbeurteilung zur Erfassung der Interkulturellen Kompetenzen.- 5.6 Einschränkungen der Aussagefähigkeit durch das Untersuchungsdesign.- 6. Die Untersuchung.- 6.1 Untersuchungsleitende Fragestellung 1: Die Validität Interkultureller Kompetenz.- 6.2 Untersuchungsleitende Fragestellung 2: Die Kulturabhängigkeit Interkultureller Kompetenzen.-6.3 Untersuchungsleitende Fragestellung 3: Die betriebliche Relevanz Interkultureller Kompetenzen.- 7. Zusammenführung der Ergebnisse und Diskussion.- 7.1 Ein Überblick über die durchgeführten Studien.- 7.2 Schlussfolgerungen zum Konstrukt der Interkulturellen Kompetenz.- 7.3 Schlussfolgerungen für das Human Resource Management.- 8. Resümee.- 9. Implikationen für die zukünftige Forschung.

Über Autor(innen)

PD Dr. Andrea Graf ist wissenschaftliche Assistentin von Prof. Dr. Dr. h. c. Joachim Hentze an der Abteilung Unternehmensführung am Institut für Wirtschaftswissenschaften der Technischen Universität Braunschweig.