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E-Book, Englisch, 308 Seiten
Grigoroudis / Siskos Customer Satisfaction Evaluation
1. Auflage 2009
ISBN: 978-1-4419-1640-2
Verlag: Springer-Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
Methods for Measuring and Implementing Service Quality
E-Book, Englisch, 308 Seiten
ISBN: 978-1-4419-1640-2
Verlag: Springer-Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)




