Grünberg | Vertrauen in das Gesundheitssystem | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 404 Seiten, eBook

Reihe: Organisationskommunikation

Grünberg Vertrauen in das Gesundheitssystem

Wie unterschiedliche Erfahrungen unsere Erwartungen prägen
2014
ISBN: 978-3-658-04350-6
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Wie unterschiedliche Erfahrungen unsere Erwartungen prägen

E-Book, Deutsch, 404 Seiten, eBook

Reihe: Organisationskommunikation

ISBN: 978-3-658-04350-6
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Patricia Grünberg leistet eine Bestandsaufnahme der sozialwissenschaftlichen Vertrauensforschung und überträgt diese Erkenntnisse, unter besonderer Berücksichtigung der Theorie öffentlichen Vertrauens, auf das deutsche Gesundheitssystem. Im empirischen Teil wird mittels 17 qualitativer Leitfadeninterviews mit Patienten untersucht, wie unterschiedliche Erfahrungen die vertrauensrelevanten Erwartungen an das Gesundheitssystem und seine Akteure beeinflussen. Es wird aufgezeigt, wie Vertrauen initiiert wird und wie sich direkte Kontakte, sozialer Austausch und mediale Berichte auf Vertrauen auswirken. Mithilfe einer Inhaltsanalyse wird außerdem das medial vermittelte Bild des Gesundheitssystems offengelegt. Die Ergebnisse zeigen, wie das System, die Reformen und relevante Akteure dargestellt werden und welche Vertrauensfaktoren und Diskrepanzen dabei eine Rolle spielen.

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Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Grünberg, Patricia

Weitere Infos & Material

Sozialwissenschaftliche Vertrauensforschung.- Erfahrungen, Erwartungen und Vertrauen in das Gesundheitssystem.- Das Gesundheitssystem in der Medienberichterstattung.

Dr. Patricia Grünberg arbeitet als wissenschaftliche Mitarbeiterin in der Abteilung Kommunikationsmanagement der Universität Leipzig.

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