E-Book, Deutsch, 262 Seiten, Web PDF
Haselhoff Patientenvertrauen in Krankenhäuser
1. Auflage 2010
ISBN: 978-3-8349-8993-2
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
Eine qualitative Analyse zur Bedeutung, Bildung und unterschiedlichen Vertrauensebenen
E-Book, Deutsch, 262 Seiten, Web PDF
Reihe: Business and Economics (German Language)
ISBN: 978-3-8349-8993-2
Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
Krankenhäuser müssen sich kundenorientiert ausrichten, um langfristig dem Ökonomisierungsdruck standhalten zu können. Vanessa Haselhoff untersucht die Rolle und die Bildung von Vertrauen im System Krankenhaus. Sie analysiert Einzelinterviews mit Patienten und leitet ab, wie sich Vertrauen bildet und wie sich verschiedene Vertrauensebenen beeinflussen. Die interdisziplinäre Betrachtung des Phänomens Vertrauen ermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Krankenhausmanagement.
Zielgruppe
Research
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Das Krankenhaus im deutschen Gesundheitssystem.- Theoretische Grundlagen.- Konzeption der empirischen Untersuchung.- Empirische Ergebnisse der Hauptstudie.- Schlussbetrachtung.




